Очень долго делают по направлению страховой, не уведомляют о задержке срока ремонта, курица сидящая при оформлении документов, сидит и постоянно пытается подсунуть подписать бумажки. Читайте их внимательно и нечего не подписывайте кроме то что сдал и забрал машину. Делают ремонт терпимо.