Впервые я обратилась в клинику Медпраксис в апреле 2024 года . Цель обращения - консультация 6-ти месячного ребенка, у которого больше месяца не спадала температура ниже 37-37.5 на фоне перенесенного ковида. Обслуживала нас педиатр Савельева А.Ю. После посещения остались двоякие впечатления, т.к.через 5 минут после начала приема она отправила меня с мужем к психиатру, была высокомерна и остра в высказываниях. При этом, по своему профилю она всё-таки произвела впечатление толкового врача, поэтому прием мы не остановили через 5 минут, а сглотнули хамское общение для достижения одной единственной цели - здоровья нашего ребенка. После посещения данного специалиста мной на площадке в Яндексе был написан отзыв и поставлена оценка педиатру Савельевой - 4. Спустя время нам снова понадобилась консультация, и начитавшись положительных отзывов о Савельевой решили все таки ещё раз ее посетить, подумав, может у человека день тогда не задался или ещё что-то. Так и началось наше взаимодействие. Мы приходили на консультации очно, онлайн, сдавали анализы, все в данной клинике было достаточно оперативно и комфортно. И вот ситуация, наш ребенок (на момент обращения 9 мес.) заболевает кишечной инфекцией и подхватывает в этот момент вирус. Мы срочно обращаемся к Савельевой, и она оперативно даёт назначения на анализы, расписывает лечение. Все выполняем, но улучшения слабые, множество симптомов сохраняется. И тут она находит отзыв оставленный мной в апреле и резко прерывает взаимодействие, по причине сложности коммуницирования, и заявляет, чтобы мы искали другого врача для дальнейшего лечения ребенка. Это как называется? Ребенок болен, цель не достигнута, а врач может просто обидеться и бросить больного? Считаю, что такое поведение недопустимо! Если врач не хочет больше заниматься лечением по своим личным убеждениям, но при этом ребенок не достиг выздоровления, нужно было передать нас другому специалисту, а не бросить со словами:"ищите другого врача". Я пишу этот отзыв не для того, чтобы под гнетом совести или скорее руководства клиники Савельева извинилась, или хотя бы задумалась над своим некрасивым поступком, цель одна - общество должно знать своих героев! Так поступать с больными пациентами нельзя, тем более когда речь идёт о грудных детях. Надеюсь руководство клиники обратит внимание на произошедшую ситуацию и примит меры воздействия по недопущению подобных случаев в дальнейшем с другими пациентами. А я к сожалению данную клинику порекомендовать не могу и семью свою не приведу, т.к.не могу быть уверена что ситуация не повторится.
Mimika
August 2023 •
1
Сняла две звёзды за плохо работающий кондиционер, в помещении очень душно и некомфортно. Кроме того, требуется устранить протечки, на голову капает грязная вода
iMoika
April 2023 •
5
Хорошо организовала зона ожидания, возможность оплаты картой, качественное предоставление услуг. Советую!
Research Institute of Obstetrics, Gynecology and Reproductology named after D. O. Ott, Clinic
May 2022 •
5
Компетентный персонал, внимательное отношение к пациентам, удобное расположение мед.учреждения
Catherine Park
May 2022 •
5
Хорошо место для прогулок, есть где перекусить. Туалеты на территории бесплатные
Sverdlovskaya Detskaya poliklinika
August 2021 •
2
Очень слабая поликлиника, мало профильных врачей, отсутствует оборудование. Нужны капитальные вложения в здравоохранение поселения.
Невис
August 2021 •
4
Есть ассортимент, действует скидочная система при предъявлении карты
Sportmaster
August 2021 •
2
Ассортимент слабый, консультанты не помогают в выборе, на кассе даже не предложили и пакет. Сложилось впечатление, что в клиентах нет заинтересованности, угасает магазин