Хамское поведение сотрудников на ресепшен в частности сотрудника Ирины. Как вообще можно разговаривать так с пациентами? Мы идем в платную клинику и получаем хамское отношение за свои же деньги? На рынке масса клиник где будет оказана любая услуга - с такими сотрудниками вы теряете клиентов, репутацию и свой же доход!
Также хочу отметить, что это уже не первая подобная жалоба и необходимо реагировать на подобные вещи!
Что касается забора крови - тоже писали, что стажерки не умеют брать кровь! Так зачем вы тогда допускаете их к людям? Сегодня мед.сестра не смогла взять кровь и стояла смотрела пока я не сказала, что мне больно и нужно прекратить. Отошла со словами: «У меня не получилось»
Хуже платных клиник я не встречала