Были проездом в Пензе, заехали на ужин. Администраторы с максимально недовольным лицом встретили нас и проводили до нашего столика. Здесь нюанс, в зале было огромное количество свободных мест, но нас решили посадить в маленьком зале, где праздновали день рождения. То есть, огромный стол, на большое количество персон, у них праздник, а нас посадили туда двоих поужинать, зал отдельный. Это максимальный уровень не клиентоориентированности. Мы конечно попросили нас пересадить в общий зал, за другой свободный стол. Сервис по нулям. Когда подошли попросить что бы нас пересадили, с недовольным лицом, недовольными вздохами и закатив глаза, девушка конечно пересадила нас. Еда на 5 с плюсом, огромный выбор, очень вкусно, администратору Алсу спасибо! За «прекрасных» администраторов снижаю оценку!
Azimut Hotel Penza
December 2024 •
3
Остановились в этом отеле на 2 ночи, в номере стандарт. Первое что хочется отметить, что встретили нас с недовольным лицом. Второй момент, в целом в номере было не плохо, но не очень уютно, все просто, может номера более высокой категории лучше. В номере мы жили вдвоем, а все принадлежности были на одного человека. На мой взгляд отель на 3 звезды. Огромный плюс этого отеля это ресторан Чо? Капчо! Потрясающая кухня, очень вкусно, просто восторг, рекомендую! Над сервисом и обслуживанием стоит поработать.
Центр московского долголетия
September 2023 •
5
Отличный центр досуга! Потрясающий персонал, красивый и уютный интерьер! Много разнообразных кружков и интересных мастер классов! Отдельную благодарность хочу выразить Полякову Михаилу и Колесниковой Евгении, всегда с улыбкой, всегда доброжелательны и всегда готовы прийти на помощь!
Life Detailing
August 2020 •
3
Хотелось бы что бы руководство внимательно относилось к подбору персонала. Помыли не очень хорошо, остались разводы, а так же грязь на дисках. Из плюсов: приветливый персонал, бесплатный кофе и чай, пахнет вкусно в салоне после мытья.