Ozon. ru, punkt vydachi
April 2024 •
1
Сервис очень хромает. Прихожу в пункт выдачи, из посетителей только я, сотрудник принимает поставку, здороваюсь и прошу выдать заказ. В ответ слышу "сейчас". Продолжает принимать, стою 5 минут, прошу выдать мой заказ повторно, что я одна, потом она продолжит. Слышу в ответ "подождите, у нас всегда много народу, не успеваю". Заходят ещё люди, прошу третий раз выдать заказ, потому что уже очередь. В ответ недовольный голос "я не могу бросить работу, подождите, мне чуть чуть осталось". В общей сложности я простояла в пустом офисе в ожидании её величества минут 15, после повторного моего возмущения соизволила оторваться и выдать мне заказ. И такая ситуация уже не в первый раз! У вас пункт выдачи и ваша основная задача СЕРВИС. Учитесь у ваших конкурентов вб, сколько бы коробок у них не стояло, клиент всегда в приоритете, они сразу переключается с приёмки на посетителя, приветливы и ждать не приходится.
Ваш офис
January 2023 •
5
Небольшой, уютный офис, где есть все необходимое для работы, даже комп, если надо! Очень тихо, самое то, если надо сосредоточенно поработать. Цена адекватная, бронь и доступ в прмещение организованы удобно. Рекомендую!