Посещала данное место уже при ребрендинге. Сервис просто отвратительный. По переписке все было хорошо, но когда я дошла в сам салон - началась жесть. На стойке никого не было, я сама бегала искала администратора, чтоб мне вообще сказали куда идти дальше, что делать. Я была впервые, а на меня даже не взглянули, не говоря уже о предложить воду/кофе. Всему персоналу глубоко плевать кто и зачем к ним пришел. Про уборную спросила сама, воду буквально выклянчила уже у мастера (мастер также не спросила нужно ли мне).
Теперь о наращивании: я записывалась на быстрое наращивание и несколько раз произнесла мастеру, что мне важно загущение по уголкам, тк носка слабая. В результате мне загустили где угодно, но не там где я просила. Спросили только из вежливости нужно ли что-то изменить: когда я попросила поставить несколько ресниц на уголки - мне сказали, что там уже другой клиент ждёт и она не успевает. В течение процедуры глаза мне перетыкали, было максимально дискомфортно.
Также обещали, что наращивание будет не более 1,5 часа со снятием, а по факту я пролежала все два. Ценник мне выставили конечно как за обычное наращивание, но при этом результатом я осталась недовольна и по мне это было видно)) а мне предложили подарить масло для кутикулы за отзыв :)) Спасибо, дурить других не хочу. Видела студии и хуже, но пока по уровню отношения к клиентам Upiter входит в топ антирекомендаций.
Девочки, если вы ищите сервис, внимательное отношение, аккуратность - точно не сюда. Салон работает на поток, а не на качество. Не рекомендую от слова совсем. В соц.сетях все радужно и классно, а по факту полное разочарование.
Берегите свои глазки, нервы, деньги и время.
Klark
September 2024
5
Отличное место с вкусным кофе! Атмосферно, стильно, красиво. Не хватает только больше свежей выпечки, а так - все наилучшим образом! Ребята, удачи в развитии кофейни.
P.S. В кофейне представлено барное меню, для любителей тоже будет что найти 😉
Papasha Klauss
July 2024
5
Очень классный вид, большой выбор кухни.
Lancheria ArtPlay
October 2023
1
Впервые оказалась в данном заведении, но уровень обслуживания шокировал.
Заказала цыпленка карри с рисом басмати - казалось бы, обычное типичное блюдо как паста карбонара (для тех кто пробовал, конечно). Принесли полусырую курицу, где виднелось розовое мясо. На вкус также было потрясающе невкусно, сыро. Я обратилась к официанту о замене блюда. Мне сказали, что так и задумано, ведь мясо маринуется 6 часов для мягкости и потом слегла только поджаривается. Предупредили ли меня об изменении рецепта перед заказом? Конечно нет. Я шла за конкретным блюдом с конкретным пожеланием. Я вежливо попросила заменить мне блюдо.
После подошёл менеджер, который в грубой форме начал доказывать мне, что мои вкусовые предпочтения никак не влияют на подачу блюда. Я спокойно объяснила, что если вы заменяете рецептуру - необходимо об этом предупреждать. Если есть какие-либо изменения - нужно отражать либо в меню, либо проговаривать перед заказом. Оба условия были не выполнены. Получаю ответ, что предупреждают только об аллергенах и вообще надо читать законодательство ;))) . Но и об аллергенах меня не спросили :) На меня начали повышать голос, продолжая доказывать, что я обязана оплатить блюдо, к которому я практически не прикоснулась. Я отказалась и мне хамовато ответили «Тогда вас больше не пустят в наше заведение». Что ж, я заплатила только за лимонад и оставила чаевые официантке (но и она даже не удосужилась до конца довести мой столик).
Не знаю, какие блюда остальные на вкус. Возможно и вкусные, только имейте в виду, что в классические блюда могут внести свои правки, которые могут быть вам не по вкусу. Уточняйте все сразу.
Менеджер отвратный молодой человек, который не знает ресторанную этику. Мне, как человеку, работающему более 5 лет в топовых ресторанах Петербурга крайне странно встречать такую неклиентоориентированность. Заведение не претендует на топовый ресторан, хоть цены там соотвествующие, но нормы обслуживание везде как правило одни.
TheMostFit
June 2023
5
Хороший зал, где можно продуктивно провести время с тренером или самостоятельно. Отзывчивый, клиентоориентированный персонал. В зале чисто, аккуратно. В раздевалках предоставляются для удобства уходовые средства (кремы, шампуни, мицелярки и тд), есть все необходимое для приведения себя в порядок после тренировки. Спасибо сотрудникам за работу и создание максимально комфортной обстановки
Evrasia
September 2020
5
Отличное обслуживание, приятное место, низкие цены