Dpd
December 2022 •
1
написали, что привезут в течение дня 06.12, прождала весь день, но посылку не привезли, правда написали извинение и, что привезут 07.12. Весь день 07.12 приходили инф. сообщения, что привезут, потом, что курьер свяжется за 30 минут, потом вот вам промокод. Прождала до 18.00. Далее позвонила на телефон курьера, а хам-курьер ответил, что работает до 18.00 и ничего не привезёт, ждите, может завтра. Т.е. два дня привязана, не могу отлучиться, завтра будет уже третий день. Ребят, если работаете с клиентами, то курьеров надо принимать ответственных и уважительных, а также контролировать, чтобы они выполняли, возложенные обязанности, привозят, когда им удобно, клиент их не интересует. И никогда не предупреждают за 30 минут, или привозят существенно позже. Обещается одно, но по факту часто проблемы.