Poli Broli
7
0
subscribers
1
subscription
144.7K
views
Лучший груминг! Первая собака ходит туда уже третий год, и даже не было сомнений куда приводить щенка, чтобы справились с юниорской линькой. Чуткое, бережное отношение к питомцам, всегда доброжелательная атмосфера, отличное качества груминга
Оставались на пару ночей. Тихий, уютный отель, ресепшн приветливый, быстро и оперативно решают все вопросы. Переживала за звукоизоляцию, прочитав комментарии, и зря, в номере было крайне тихо. Сами номера соответствуют уровню звёзд, есть все необходимое. Разместили с собаками, за что отдельное спасибо!
Приветливая девушка на ресепшене. Быстро и качественно заменили экран на s23
Обслуживание более-менее, еду приносили быстро, но качество блюд-это жесть. Салат с сёмгой, от которой воняло протухшей кислятиной -выше всяких похвал)
Приобрела замечательную машину Geely Monjaro. С этапа тест-драйва и до подписания договора покупки сделку сопровождал меденджер Александр Гордев. Более профессионального и внимательного сотрудника сложно найти. А как он провел тест-драйв! У других марок машин, которые я ещё хотела посмотреть, не осталось шансов, тут же было принято решение о покупке именно geely. Быстрый выход на сделку и оперативная подготовка машины перед выдачей.
Ужасное обслуживание. Оплаченный товар ждала 15 минут, хотя очереди на этот момент не было.
Отвратительная работа отдела логистики. Оплатили заказ, обговорили сроки доставки. В итоге, в указанный день ничего не доставили, отдел логистики предложил вызвать такси, загрузить товар, но ответственности за доставку они уже с себя снимают. Либо могут привезти через пару дней. Тоже с условиями: "трубку не возьмёте, значит доставлять ничего не будем". Вопрос к руководству, Вы вообще знаете про клиентоориентированность? Ваши сотрудники на зоне проходили тренинг общение с клиентами?
Наврали, что заказ упакован, приехали забирать, даже на распил не передали.
Были на приёме с щенком 6 апреля. До этого побывав в другой ветклиники. Очень приятно находится в чистом, комфортно здании. К сожалению, ветклиники города в большинстве своём не отличаются ни ремонтом, ни оборудованием, ни чистотой. Приветливый ресепшн, квалифицированный врач. Провел все необходимые манипуляции, составил план лечения. Щенок на второй день чувствует себя прекрасно. Внимательное и бережное отношение к четвероногим пациентам. По ценам более чем все устраивает.
На следующий день пришлось обратиться с пожилой кошкой, у которой на фоне стресса от нового питомца начался цистит. Приняли экстренно Ресепшн несколько раз уточнял про кошку и перезванивал, когда доктор освободился после операции, чтобы сразу принять. Осмотр, разъяснения, оказанная помощь на месте и выписанное лечение -все понравилось. Спасибо!