Tsvety Tyt
November 2024 •
1
Заказала букет красных роз (25 штук) и шары. Доставили, букет выглядел неплохо. При получении было всё сделано, как в инструкции. Меньше чем через сутки половина роз повяла, шары сдулись. Менеджер на это ответила, что после доставки претензии они не принимают. А должны бы принимать и класть в букеты только свежие цветы. Больше заказывать здесь не буду. Делала подарок, вышло неприятно.
MasterGlasses
November 2024 •
1
Одна звезда за выбор очков и за консультанта (который работал не со мной, но увидел, что что-то не так), он предложил чай и кофе, в то время как мой консультант не предложила даже воды. Всё остальное хромает, причем сильно. Начнем с обслуживания. Консультанты, наверняка, есть там и хорошие, но со мной успели поработать две девушки, которых,кажется, заставляют ходить на эту работу. У консультанта был рецепт на очки, она прекрасна знала, какие мне нужны оправы, но давала совершенно не те. Всё время сидела в телефоне, ведь наверняка там было интереснее. Я пришла в это место, надеясь приобрести качественные очки, но получила одни негативные эмоции. Если хотите, чтобы к вам отнеслись по-хамски за ваши же деньги, добро пожаловать. Руководство, поработайте, пожалуйста, над подбором персонала. Выбор очков большой, комфортно в плане интерьера, но персонал играет в данном случае важную и ключевую роль.
Vintage
August 2024 •
4
Отдыхаю второй год подряд Плюсы: - уборка и замена полотенец каждый день (по запросу) - хорошие завтраки, есть на любой вкус -демократичная цена - Приветливый персонал -Сауна и бассейн - Удобное расположение - Возможность заказать ужин (вкусно, бюджетно, приветливые женщины в столовой) Но отметила и минусы - Запах сырости в ванной, "уставшая" штора в душе. - За 6 дней ни разу не удалось помыться в достаточно горячей воде, всегда была еле теплая, для меня существенный минус. За это снимаю звезду. А так готова еще приехать
Frank by Basta
August 2024 •
2
Хожу в рестораны этой сети давно, была в разных точках. Здесь понравилось меньше всего Минусы: - чудесным образом слетела бронь, сказали ждать по живой очереди (Администратор решил вопрос, но пришлось совершать лишние телодвижения) - Долго не подходят официанты, что-то дозаказать просто невозможно - Рёбра были ближе к холодным. Несли очень долго, думаю, из-за этого они и стали холодные. Всегда беру с древесными грибами, в этот раз грибы были отвратительно холодные. На мой вопрос официант ответил: "ну мне кажется, они такие и должны быть". Ну если кажется, изучи меню, чтобы давать чёткие ответы. - Чай также остывший принесли - Неуютно Плюсы: - администратор решил проблему - вкусный наполеон Наверное, для этого заведения всё. В целом сеть люблю, но чтобы так испортить впечатление...
Fabrika
July 2024 •
3
Была в отпуске,ходила сюда 5 дней подряд,еда была вкусная, обслуживание на приличном уровне. В крайний день я пришла пообедать. Мало того,что официант ходила с недовольным лицом и была не неприветлива (Дарья), так и еда (брала роллы темпура) оказались отвратительными,хотя ранее роллы здесь брала. Фритюр вонючий,нори жёсткая. Счёт в крайний день несла 20 минут!!! В общем вот так один день может испортить все впечатление.
Ogni Murmanska
June 2024 •
4
Нет тапочек в номерах, сильная слышимость, в ванной комнате нет вентиляции. Еда в ресторане вполне себе, но подача очень долгая. Из плюсов: вежливый администратор,наличие спа-зоны (но хотелось бы более презентабельный вид), жалюзи на окнах
Perm-2
May 2024 •
4
Нет комнат отдыха, в зал ожидания почему-то пускают лиц без определенного места жительства.
Serebryany gorod
May 2024 •
5
Много магазинов, чисто. Слегка сложная навигация по ТЦ, но разобраться можно
Diesel Room
May 2024 •
3
Грязная мебель и оооочень долгая подача блюд,мясо ждали 45 минут. Суп принесли уже скорее холодным, неприятно. Блюда в целом вкусные, салат Нисуаз, мясо и бургер понравились. Медовик показался сухим.
Soyuz
May 2024 •
3
Тонкий матрас и очень мягкая подушка, что не способствует спокойному сну. Очень хорошая слышимость, соседи как будто рядом со мной разговаривали. От окон дует. Вода пахнет хлором. Из плюсов: уборка номера, обновление воды в бутылках,хороший завтрак,просторный номер.