Фаркоп на Лада Ларгус.
Изначально было небольшое недоразумение, связанное с поставкой крюка не соответствующего размера. В итоге ребята решили вопрос за свой счёт и своими силами. Единственное, жаль что времени на это было потрачено больше чем хотелось бы. В целом отзыв положительный, к работе рекомендую.
Не рекомендую к покупке автомобили данной марки. С приобретением автомобиля Чери вы приобретете также проблемы с ремонтом и обслуживанием данных автомобилей (владеем Чери Тигго 7 Про Макс 2 года). В сервисных/дилерских центрах вам никогда не выдадут диагностический лист после ТО с описанием выполненных работ и описанием износа проверенных агрегатов/систем. В случае возникновения какой-либо проблемы, лечение у дилеров одно - скинуть клеммы с аккумулятора и сказать, что причина в вас или некачественном бензине. Проблему с автомобилем устранять никто не будет, просто гоняют вас по кругу, заставляют ждать диагностики 2 и более недель, а в силу обездвиживания автомобиля, вы будете ходить пешком, подменный автомобиль не предоставляют. То есть у вас вроде есть автомобиль, но как бы на самом деле нет. Стоит как памятник китайскому автопрому.
Горячая линия совершенно холодна к вашим проблемам, им вообще до фонаря, что с вашим авто, ведь как только вы его купили, этот хлам стал вашей проблемой.
Автомобили данного производителя не советую к покупке. Конкретно, Чери Тигго 7 Про Макс. За время владения он ломался множество раз (электроника/двигатель/ходовая), отремонтировать свой автохлам дилеры не могут (ремонт электроники осуществляют путем сбрасывания клемм с аккумулятора, естественно проблема возвращается обратно через пару километров), на диагностику записи нет, без записи не принимают, подменных автомобилей у них, конечно, нет. Горячая линия существует исключительно номинально, никакой поддержки они не оказывают.
Посетив 4 сервисных центра Чери, могу сделать вывод, что это был худший из посещенных. Дважды просто открестились от проблемы, сделав вид, что их нет, либо во всем вина неумёхи водителя.
С первой проблемой - стуком стоек - обратились до 40000 пробега (в гарантийный срок), нас уверили, что это наш скарб (а точнее сборный мангал) стучит в багажнике при езде. Мы решили ещё поездить, проездили до ТО (40000 с копейками) и обратились к другому дилеру, который о чудо! диагностировал, что слышимый нами звук, это не мангал в багажнике, а накрывшиеся медным тазом стойки, гарантийный срок которых ровнехонько 40000. Ну и естественно, по гарантии нам их менять отказались. Единственный плюс отмечу, что по согласованию с руководителем сервисного центра Софийская нам-таки поменяли стойки у них по гарантии (пошли, так сказать, навстречу, так как наше обращение по поводу стука действительно было). Вот понадеявшись на вроде как адекватное решение предыдущей проблемы и всё-таки осуществленный ремонт, с вновь возникшей на 49000 проблемой только уже с загоревшейся ошибкой двигателя, мы обратились опять в сервисный центр на Софийской. Привезли машину на эвакуаторе (хорошо хоть по карте помощи на дороге, хоть на это тратиться не пришлось), оставили на диагностику, описали все сопутствующие проблемы с машиной (постоянно отваливающиеся камеры кругового обзора, гаснущий дисплей, переключающееся само по себе радио, отключающийся климат-контроль) и стали ждать диагностики (чтобы ни для кого потом не было сюрпризом, как для нас, услуга, оказывается, это платная, хоть машина и на гарантии и вас об этом не предупреждают заранее и если сервис посчитает, что это вы виноваты в ошибке/поломке, то оплата диагностики ложится на ваши плечи). Подождали мы и дождались, вердикт таков - заправляетесь некачественным бензином, сами виноваты (как они это выяснили, результаты диагностик или хоть что-то членораздельное мы не дождались, вероятно просто должны принять на веру, оплатить и расслабиться), что касается всех остальных проблем - так вот их просто не существует - мы не видим прямо сейчас, значит, их нет (к слову, камеры глючат просто постоянно, чтобы это увидеть, надо просто включить зажигание и поворотник или задний ход (ещё с заправки не выехали, а камеры уже отвалились и минуты не проработав). Ну а что касается ошибки двигателя, которую они типа диагностировали и определили, как возникшую по причине некачественного бензина, так она опять каким-то чудом возникла через 20 км пути (при этом на уже заправленном баке на совершенно новой для этого автомобиля заправке Лукойл, где ё-моё заправляться-то, сейчас опять заправка будет виновата?? К счастью, нами фиксируются абсолютно все расходы на горюче-смазочные, поэтому все чеки со всех заправок за, как минимум, год у нас на руках. Очень хотелось бы узнать, какую конкретно сеть автозаправочных станций дилер хочет сделать козлом отпущения - Татнефть, Лукойл или Тебойл.
Хорошее место отдохнуть и перекусить по дороге на север. Очень вкусно за умеренные деньги. Большой выбор. Чисто. Уютный , средних размеров зал. Чистый , всегда рабочий туалет.
Очень понравилось взаимодействие с Империей. Товар доставили в день обращения , вовремя, как договаривались. Постоянно смсили , предупреждали когда будут. За ранее отзвонились. Рекомендую!