Delovye Linii
October 2021 •
1
Никогда не пользуйтесь этой компанией, особенно если у Вас свой бизнес, свое производство, если Вы человек ответственный и для Вас в первую очередь важны ответственность, пунктуальность и качество. Особенно если Вы нацелены на долгосрочное сотрудничество. Боже упаси! Пожалейте свои нервы, свою репутацию и своих клиентов. В последнее время наблюдаю как сильно деградирует компания "Деловые линии". Правильно ее уже называть не деловые линии, а "раздолбайские" линии. Я не знаю куда смотрит руководство компании, создается впечатление что им абсолютно наплевать, на свою репутацию, рэйтинг среди других компаний на рынке, на своих клиентов, на свою прибыль. вообще на все плевать. Такое ощущение, что в руководящем составе компании сидят полные раздолбаи нанятые по объявлению на уличном столбе. Последний случай у моих друзей, ребята заказали старинную дорогую мебель из другого города, мебель приехала разбитая и это не первый случай. Так что деловые линии советуйте только своим самым злейшим врагам.
Okna Lyuks, Ip
August 2021 •
2
Решил заказать и установить окна в компании Окна-люкс (okna-luks.com). Больше всего шокировало то что менеджеры абсолютно ничего не знают! От слова «совсем». Спрашиваю, какой у Вас стеклопакет, марка, фирма производитель, Вы сами его производите на своем заводе или Вы заказываете у другой какой либо компании? Ответ удивил: «А мы не знаем, понятия не имеем», знаем только формулу стекла и все! Это при том, что человек работает аж более десяти лет! И за десять лет они не имеют понятия о продаваемом ими товаре (кроме фурнитуры). Я говорю – позвоните на завод, узнайте – это не возможно, там никто не скажет. Как??? Это что секрет??? Я покупаю товар и имею право знать о нем все! Позвонил сам по всем телефонам указанным на сайте okna-luks.com ответ такой же, мы не знаем, понятия не имеем! То есть, получается что мы (фирма окна люкс (okna-luks.com)) продаем Вам стеклопакет, а фирму изготовитель, где он сделан мы понятия не имеем и где мы его взяли тоже понятия не имеем – это как ?????? Крупнейший завод Ставропольского края! И полное отсутствие информации о продаваемом товаре. Никто ничего не знает!!! Это как??? Идем дальше, спрашиваю уплотнитель какой? Есть разновидности (Raucell, Rautube, Rau-Pren 601, Rau-Sr 101-199 и.т.д), такая же история, никто ничего не знает и понятия не имеет, кое как дозвонились на завод и кое как узнали что это Raucell. Впервые за десять лет работы менеджеры узнали что оказывается есть разные уплотнители, а не просто резинка и оказывается у них ставится Raucell. Это просто какой то «звиздец». Никто ничего не знает и понятия не имеет! Всем на все наплевать! Все приходится узнавать самому, допытываться, выпытывать, какое армирование, толщина, и.т.д. Слов нет, одни эмоции! Вот интересно как люди могут продавать товар более десяти лет и ничего толком о нем не знать? Это как? Это же Ваш бизнес! Ваш хлеб! Ваш успех! Вообщем, я уже не знаю стоит ли вообще заказывать окна в компании Окна люкс где никто ничего не знает. Доверие к заводу и его менеджерам упало. Завод крупный, но вот уровень знаний людей о своем же товаре почти нулевой. Хоть бы какой нибудь обучающий мастер класс провели для своих работников. Стыдно!