Зашла поменять валюту. Курс написан. Вежливо поздоровалась с сотрудником в кассе, положив денежные средства на обмен. Сотрудник не поздоровался , а просто сказал : « я не смогу поменять доллары», я уточнила причину, на что получила ответ : « ну закончились потому что».
Все это было сказано с таким лицом , как будто я пришла к этому сотруднику домой просить деньги в долг без возврата.
Не ставлю плохую оценку, потому что понимаю , что из-за таких сотрудников компания страдать не должна.
Просьба корректно указывать информацию, чтобы не заставлять сотрудника корректно общаться и выполнять свою работу.
Кушетка
October 2024
3
Из плюсов:
- расположение
- интерьер
-неплохой массаж
Из минусов:
- ужасный запах в кабинете
- между клиентами 5 минут
Очень неудобно, когда массаж заканчивается, ты не можешь расслабленно полежать, потому что через 5 минут другой клиент . За 5 минут тебе нужно вскочить, одеться, выйти, чтобы мастер подготовил кабинет дальше. В кабинете был ужасный запах , похожий на перегар. Думала сразу уйти, но уважая время мастера осталась. Если бы время между клиентами было бы больше, то за это время можно проветрить хотя бы помещение.
Сам массаж нормальный, но не очень впечатлил
Ibis
May 2024
5
Отель понравился. До центра минут 20 не спеша. Рядом продуктовые магазины, кофейни, пицца, пекарня. Жили на 8 этаже с видом во двор( при заселении ресепшионист Леонид вежливо уточнил наши пожелания по номеру). Жили в будние дни, туристов было немного, тихо. Заселили раньше времени, за что огромное спасибо. Персонал вежливый и улыбчивый.
Единственное, что повесели табличку « просьба убрать номер» в 12:25, уходя на прогулку, по приходу увидели, что никто не приходил.
Удобная кровать, с единым матрасом , обычно бывает, что на большой кровати их два, это неудобно, здесь все хорошо. Номер сам по себе небольшой, но в основном приходили только спать, поэтому много места и не нужно
Coffee Like
May 2024
5
Все очень вкусно, персонал супер мега вежливый, спасибо
Territoriya Kukhni
December 2023
2
Одну звезду сборщику за огромную работу , вторую за то, что шкаф все-таки оказался у нас спустя 2 месяца, а никак у некоторых через год.
13.10 приехал замерщик , все измерил, дал советы, помог в выборе, очень впечатлил ,создали заказ и оплатили 50% суммы шкафа-купе. Был подписан договор , что 18.11 шкаф будет уже у нас. После этого вежливые и очень радушные менеджеры куда-то исчезли, на вопросы отвечали сутками ., звонки игнорировали.Далее оплатили остаток денежных средств, после этого клиентский сервис исчезает вовсе.Пришло время принимать готовый шкаф, но детали даже еще не привезли. 24.11 пришли детали, задержка не большая, ничего страшного, но далее была обещана сборка, но ее также перенесли. 28.11 приехали сборщики и через три часа работы сообщили, что замеры неверны, собрать не получится. Хотели вернуть деньги и заказать у более надеждой компании, так как уже увидели отзывы и поняли, что ловить здесь особо нечего. Управляющий пообещал, что через неделю будет изготовлен новый шкаф, на все наши аргументы про сорванные сроки, неправильные замеры и пустые обещания отвечал « ну а что такого , как будто никто не ошибается». По голосу слышно, что таких звонком в день он получает много, отвечая всем одно и тоже.В конечном итоге были произведены новые замеры, привезены новые детали, детали пришли со сколами, но нам уже было на столько все равно, лишь бы собрали. Шкаф был собран 11.12 . Нам очень повезло, что мы ждали 2 месяца вместо 1 обещанного, поэтому крайне не советую заказывать здесь что-то .
Voo Coffee
November 2023
5
Были с подругой , вкусные напитки , а золотые сырники вообще супер! Очень интересная и красивая подача блюд с напитками
Нотариус Кубасов И. Е.
October 2023
4
Записались на 10 утра, потом звонили, чтобы переписаться на 11, оказалось, что нашей записи нет, но сказали, что : «да-да теперь точно на 11 записали», приехали, записи так и нет, хорошо, что живая очередь шла быстро и мы ждали всего 20 минут, но лучше звонить и уточнять, чтобы вы точно были записаны , а не ехать и сидеть зря
Сотрудники по впечатлению вежливые
Из минусов :
- нет парковки , точнее она есть, но телефон, чтобы заехать занят, поэтому лучше приезжать заранее, чтобы найти себе местечко где-то в домах рядом
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
October 2023
5
5+ от момента заселения до выселения
Отличные завтраки, СПА, обслуживание
Отдельное спасибо сотруднику Анне на ресепшн( рыженькая), все подробно рассказала , показала, и как мне показалось заселила в лучший номер
Стейк & Бургер Мираторг
September 2023
5
Очень классное место, рядом с метро , удобные диванчики, спасибо персоналу , что помогли с выбором, долго не могла определиться
Coffeebrain
September 2023
5
Зашла за водой, была только из холодильника, девушка-бариста предложила пару минут в кипятке подержать, чтобы была потеплее
Спасибо огромное!