Отдыхали в этом отели всей семьей на майские, с виду отель очень симпатичный, идеальное расположение, но с персоналом беда. Мы припарковались у гостиницы, на свободное место, персонал сказал, что нам повезло, обычно все занято, уже в номере, через приложение, мы обнаружили, что парковка платная, о чем нас не предупредили, мы ее оплатили, но спустя 2 недели пришел штраф 3000р
Вечером, в первый день я обнаружила, что нам положили грязные полотенца, утром извинились, заменили, но они также были грязными.
В номере, где жили дети и бабушка гигиеническое наборы не пополнялись, а после просьбы «пополнить», детям начали хамить.
Цена явно не оправдана.
Хожу в этот салон только из-за мастеров. Абдулаева Хуршеда, Мелкумян Ирина, Алексанян Нелли профессионалы, приятные, воспитанные.
А вот с администаторами беда, владельцы должны понимать, что первая задаца администратора-приятная атмосфера, где клиент отдыхает.