Пришел забрать карту в очереди час просидел и у окошка час просидел, сотрудница которая обслуживала не стесняясь сидела переписывалась в мессенджере. Вышла управляющая и сказала "сделайте время ожидания пол часа" не понял увеличить это или уменьшить, судя по моему времени, должны были уменьшить.