Eurasia
December 2023 •
1
Уважаемые представители кафе "Евразия", Я обращаюсь к вам с жалобой на неприятный опыт, который мне пришлось испытать, посещая ваше заведение в непосредственно возникших ситуациях. Зашла в ваше кафе из-за внезапных женских дней. Уже на проходе меня остановила уборщица, которая начала настойчиво расспрашивать о моих намерениях поесть в данном заведении. Ответив отрицательно, я не ожидала получить грубый ответ от уборщицы, которая настаивала на моём немедленном уходе. Это было весьма неприятно. Не хочу казаться какой-то вредной злюкой, но всякий раз подобные ситуации могут случиться с любым человеком. Из этого случая стало очевидно, что в данном заведении отношение к клиентам оставляет желать лучшего. На основании этого опыта я пришла к выводу, что в будущем не хотела бы посещать ваше кафе для приёма пищи. Это заведение уже показало себя. Я полагаю, что важно выбирать заведения, где клиенты ощущают себя желанными и встречаются с улыбкой и вниманием. Надеюсь, что вы учтёте данную информацию в целях улучшения качества обслуживания и создания положительного опыта для всех посетителей.