При заключении договора о рефинансировании, не указали какие кредиты нужно погасить. Теперь банк отказывается выполнять свои обязательства по договору (снижать ставку), и навязывает мне дополнительное соглашение, для чего мне нужно приехать к ним в офис. То есть я должен исправлять их ошибку. Служба поддержки ведёт себя по хамски, на вопрос почему банк отказывается выполнять условия договора, если я все свои обязательства выполнил, и просьбу указать на соответствие их действий с условиями договора просто выходят из чата.
Мотали нервы почти два месяца, после двух посещений отделения банка, за два дня до второго платежа, процент и взнос наконец пересчитали. За это время был отстранён от работы, по причине высокого давления на нервной почве, пришлось брать больничный.
Очень жаль, читать, а тем более писать негативный отзыв. Клиент этого банка уже около 12 лет, всегда всё было отлично и вот...
Bierwine
January 2024 •
5
Вкусно, уютно, не мог определиться с пивом так дали попробовать.