Wilgood
July 2020 •
1
Всё началось со звонка специалисту для записи на обычное ТО. По телефону была озвучена цена «около 8000». При моей просьбе посчитать ТО с учетом масла Motul и фильтров MANN, цена выросла до «10000 - 10500». Цена устроила, записался. Также сотрудник по телефону сказал, что в стоимость ТО входит диагностика подвески. Приехал, встретил очень молодой и очень надменный сотрудник. Цена ТО выросла до 12 000. На моё негодование тот же сотрудник хорошо отработанным жестом стал возвращать мне документы. Видимо, с каждым первым клиентом это проделывает. Время поджимало, уезжать не стал. Проведя диагностику подвески насчитали ремонта на 150 000 (!!!) руб., попытались всячески «нагнать жути», и т.п. Пока делали работы по ТО, позвонил в колл-центр, чтобы уточнить, какого ... цена повышается. До сотрудника, который меня записывал, дозвониться не удалось в течение суток. Через 2 дня позвонил кто-то другой со словами «а у вас претензия что ли? Вам назвали другую цену?». На мой утвердительный ответ обещал перезвонить, но 3 дня уже тишина) Кстати, по подвеске. В двух других (нормальных) сервисах приговорили конечно немного узлов, но уже на 40 000. Вывод: обман, развод и так далее. Обращаться не советую. Большая сеть в нашей стране - далеко не гарантия качества, к сожалению.