Вячеслав Алдухов
8
1
subscriber
0
subscriptions
265K
views
Сегодня зашёл в буфет. Хотел поесть, заснять на телефон несколько фоток для впечатлений. С ходу продавщица начала орать, что нельзя снимать на телефон. Так нахамила, что всё желание пропало тут что-либо брать. Ужас!
Начну с того, что мне есть с чем сравнивать. Хожу в этот спортзал, и, к сожалению, впечатления отрицательные.
Во-первых, общее состояние комплекса оставляет желать лучшего. В хамаме стоит неприятный, прямо-таки вонючий запах. Бассейн — в ужасном состоянии: вода мутная, желтоватого оттенка, явно не меняется регулярно. Душевые — отдельная тема: запах мочи, старое и облезлое оборудование, ремонт напоминает советские времена. Всё ржавое, изношенное и крайне неухоженное.
Комфорт и удобства здесь — на нуле. Кабинки для переодевания очень тесные, вещи некуда положить. Полотенца выдают старые, и при этом не разрешают взять два. После сауны приходится идти голышом на ресепшен, чтобы обменять полотенце на новое, потому что полотенце обязательно нужно брать с собой внутрь сауны — такое внутреннее требование. Это просто абсурд.
Особое неудобство вызывает детская комната. Одновременно не могут находиться оба родителя, и если у одного из них (например, у жены) нет карты, то даже проследить за ребёнком нельзя. В итоге, если пришли всей семьёй, чтобы я позанимался, а ребёнок посидел в детской под присмотром жены — нельзя. Так как с 2 до 3 лет допускается только пребывание с родителями.
Также стоит отметить непродуманную и негибкую систему оплаты. Цены выше среднего, при этом:
— нет пробных разовых посещений,
— нет оплаты за месяц,
— нет заморозки абонемента,
— гостевые посещения возможны только за плату, и только при наличии уже действующего абонемента.
В целом, не рекомендую. За такие деньги можно найти гораздо более комфортные, чистые и клиентоориентированные спорткомплексы. Единственное преимущество — это близость к моему дому. Но на их месте мог бы быть любой другой спортзал. Так что даже это преимущество не является решающим.
Я сделал заказ спустя 45 минут от предыдущего. Как выяснилось на выдаче, заказ теперь уже оформился в другую локацию, причем в другом конце Москвы, без моего ведома. Решения нет ни в приложении, ни по телефону, и на точке. Классно своровали у меня бабки. Надеюсь, Мак вернется и даст вам монопольной (конкуренции) можете поменять слово в скобочках на подходящее...
Пармезан, который я купил отдельно, не положили. На кассе мне доказывали, что положили, цитата: «Его просто не видно». Везде видно, а у вас не видно и не чувствуются. Газировку недолили. Отдали пирожок, который уже полчаса как должны были списать. Обманывают внутреннюю систему и отмечают, что заказ собран. А сами еще долго потом его собирают.
Чтобы попасть в БК, нужно пройти через металлодетекторы и рентгены на вокзале. Это самый ужасный БК, в котором я когда-либо был. Не рекомендую его никому.
Всё было неплохо до тех пор, пока не появилось внутреннее правило о том, что я должен забирать с собой не только упаковку производителя, но и транспортировочные коробки, пакеты и другие упаковочные материалы.
Эти правила не относятся ко мне, я не сотрудник. Если вам не нравятся внутренние правила компании, вы можете обсудить это с руководством. Но со мной так разговаривать (хамить) не нужно.
Из-за того, что некоторые люди слушают продавцов и выполняют их требования, вокруг дома и, в частности, у самого «Вайлдбериз» стало много мусора. Я что-то путаю? С каких пор игнорируете закон, где каждая организация обязана обеспечить утилизацию отходов и соблюдать правила благоустройства территории?
Сервис ужасный как и еда. А теперь по порядку. прислали промокод с якобы 25% скидкой, подкупило. При оформлении оказалось что только при сумме заказа 9990. Серьёзно?! Ок думаю уже собрал заказ закажу. Вроде ехать 40 минут. Заказал. Курьер опоздал, приложение каждые прошедшие 5 минут сново показывало осталось 5 минут. И так бесконечно долго. Привезли пакет вскрытый, и мокрый. Курьер попросил переводом. Но это не самое худшее. Пицца горчила, выкинул. Картошка просто смешно, даже донышко не прикрывает. Пытался написать в чат поддержки. А он не работает. Вечер испорчен. Приложение удалено и больше никогда тут заказывать не буду. Раньше были не очень, а тут прям совсем. Никому не рекомендую
Отмечают что заказ готов на табло (Так понимаю внутрянка, чтобы казаться что они быстро работают) А по факту путают людей и создают очередь на получение. Так как все думают что уже готово а еще нужно ждать долго. Впутывают людей в свою ложь.
Как перееду буду скучать по этому пункту выдачи. Всегда чисто, но самое важное что делает этот пункт офигенным, это два парня которые тут трудятся. Очень вежливые, обаятельные, всегда помогут, Премию им бы каждый месяц!!!
Покупал fx3 за полную стоимость 315 000 (это уже с, якобы, скидкой 3к, хотя на следующий день уже цена стала 313 000, да и вообще скидка в 3к это все равно смешно, так как у всех конкурентов стоит дешевле и без скидок).
На кассе отметили нюанс, что это японец, поэтому, цитата: "при прошивке может такое быть, что pal пропадет, но вы не переживайте, это небольшая вероятность, к тому же ничего страшного с ней не случится, ведь есть спец, который все исправит". Я еще подумал "японец это же хорошо!". Все-таки sony японская компания. Как оказалось позже, меня обманули! Так как японцы в принципе не идут с pal русским или английским языком и стоят на рынке гораздо дешевле, так как перепрошить и поменять регион полностью не получится. Теперь при каждом официальном обновлении прошивки всё слетает и камера превращается чуть-ли не в кирпич (хотя и такой риск есть). А мне продали по цене Европейца.
Руководство хамское. Более того, я уже у них купил товара в общей сложности на сумму свыше 734 000. Но два раза меня обманули - продали товары с косяком и это сильно утратило доверие. При чем разочаровавыет не сам факт брака, от которого никто не застрахован, а отношение продавцов и даже директора к покупателю.
Ранее брал здесь же a7siii с tamron 28-75 f2. 8 gii и выяснилось, что они бракованные. Благо, деньги вернуть удалось, так как официальный сервисный центр sony подтвердил наличие заводского брака, но весь процесс занят кучу времени и сил, т.к. пришлось составлять официальную претензию, а иначе магазин просто отказывал в возврате/обмене. Но позиционируют себя как лояльные продавцы, ведь в итоге вернули деньги за бракованный товар. Просто смешно. Хвастаться наличием бракованной продукции, за которую ("так и быть", после всего этого геморроя) вернули деньги.
Кто-то скажет: тебе же сказали что это японец, ты сам купил. Тогда вопрос - почему я, как обычный потребитель, должен разбираться во всех тонкостях прошивок, регионов и ценообразовании. Я хочу прийти, получить достойное обслуживание и купить - за немаленькие деньги - товар, который по умолчанию должен быть без брака и оригинальный. А если вы, как магазин, не отвечаете, то о какой надёжности и о каких гарантиях может идти речь? Сейчас менеджер ответит, мол, вы умоляли нас о большой скидке, которую мы вам, к сожалению, не смогли предоставить, от этого и возмущаетесь. Или же: мы вас обо всем предупредили и вы все равно, купили у нас. (Но ведь сказать о некоторых моментах, но умолчать о других - это и есть обман.) Или: если мы продаем брак, то почему вы у нас так много покупали?
Так вот, теперь не буду.
Выводы сделаны за два года взаимодействия с данным магазином: если хотите наткнутся на бракованную технику дороже, чем в других магазинах, а затем получить кучу нелестных комментариев от менеджера и руководства, выставив все в таком свете, что они профессионалы, а вы недоумок - вам сюда.