Пришла подать заявление и документы, на замену паспорта. Женщина сказала "приходите через неделю", на вопрос, по какой причине она меня не примет, сказала, что у них СВОИХ ПЕНЗЕНСКИХ ХВАТАЕТ. Люди, которые живут за пределами Пензы теперь животные и им не нужны документы???????
