Добрый день! Получили сегодня 2 посылки Почты России. Каждая пришла по -2 кг от заявленного веса (это последнее место перед выдачей, где взвешивают и сравнивают вес посылки, поэтому вот так и поступают). В отделении точно не могли украсть, потому что практически сразу забрали. Воруют во Львовском - в сортировочном центре. Там посылки были задержаны. Уже не первый раз такая ситуация. Не побоялись вместо темного скотча заклеить прозрачный. Своровали куртки, костюмы для ребенка и платья. Прошу руководство обратить пристальное внимание на сотрудников данного сортировочного центра. Это просто безобразие!
Lonicera World
October 2022 •
1
Отзыв
Я не придирчивый человек, у всех вкусы разные и разные приоритеты в плане удобства, но этот отель меня разочаровал с первой же минуты пребывания в нём. Так пишу, потому что знаю, с чем сравнить. Не понимаю, почему люди сюда приезжают по по 2-17 раз!!! В Турции не в первый раз и такое ужасное отношение к гостям я встречаю впервые.
Lonicera подразделяется на World (старые корпуса) и Resort (новые корпуса). Мы ехали 2 семьями, но нашу семью (3 чел) поселили в world, а семью сестры (4 чел) в resort. В корпуса world отвозят на мини открытом автобусике, но с потоком гостей там не справляются. У меня полуторагодовалый ребенок, и я понимала, что нам долго ждать, пока нас и наши чемоданы проводят в комнату. Спросили, куда идти, но нам указали не туда, но это мелочи, сами нашли.
1. Номер аля пансионат, санаторий. В 2019 году там делали ремонт, но если честно, я его там не увидела. Обшарпанная мебель, плитки старые, видно, что уже потрепанные, что кажутся грязными (в том числе в туалете), по мне не очень гигиенично всё там оказалось. В номере были тапочки, полотенца (тоже уже потрепанные), принадлежности для душа (но шампунь я так поняла встроенный уже), сейф, мини-холодильник (пополнялся каждый день водой). Маме поставили какую-то железную жесткую кушетку)) Мне было некомфортно было там находится, тем более с ребенком маленьким, решили попробовать доплатить и взять номер в resort. Нам отказали, сообщив, что номеров в resort нет. Хотя на следующий день приехала другая семья знакомых в world (3 чел), которая в паспорт при заселении положила 10 долл. и им предоставили номер в resort)). В world нет одеял, как у нас в России (там дают вафельные покрывала, простыню или шерстяные одеяла). Когда отдыхали в Кемере, также было. Обошлись без одеял.
2. Интернет плохо работал, постоянно всё вылетало. Мне приходилось по вечерам выходить из комнаты, чтобы поймать его.
3. Пляж - курорты Краснодарского края. Между лежаками нет прохода совсем, люди друг на друге лежат, народу полно. Лежаков не хватает, занимать приходилось с самого утра. С едой, кстати, на пляж нельзя, с напитками можно. Каждый день по пляжу ходили турки и предлагали горячую кукурузу и клубнику))
4. Еда. На первый взгляд, невкусная. Ничего такого толкового нет. Пробовали изначально в ресторанах в resort и world - не понравилось, так еще и такие круги приходилось наворачивать, очень неудобно. Самая вкусная была в ресторане у моря. Очень компактно всё было расположено и практически всё вкусно. Потом еще нашли ресторан панорама в resort, тоже там всё компактно и вкусно. Хорошие алкогольные напитки были в соседнем отделе Lonicera Premium, сказали, что можно посещать их бар.
5. Хаммам. Была один раз и больше не приходила. Народу полно, в сауне даже места не было присесть. Всё так негигиенично смотрелось. Ключей от шкафчиков нет.
6. Услуги отеля. За все услуги надо платить. Хочешь тортик или цветы для именинника - заранее плати деньги. Хочешь взвесить чемодан на весах при отеле - плати деньги. И т.д. У моей племянницы было ДР в день приезда, исполнилось 8 лет. Мы заранее оповещали отель об этом. Но хотя бы одно пирожное положили бы, обрадовали ребенка. Но нет, всё платно. Потеряешь пляжное полотенце, браслет, номерки и тд - плати бешеные деньги.
7. Детская анимация. Каждый день рисуют дети на футболках (которые тоже платные, естественно) и вечером после детской дискотеки, каждому вручают футболку и шарик. Дискотека хорошая, каждый день меняют репертуар, детки довольные. В первый день мы еще не знали, что хорошо поздравят с ДР тоже только платно. Главной девушке аниматору сказали, что вот у этой девочки сегодня ДР. Она спросила в микрофон только, как тебя зовут и сказала, что как классно, что у тебя ДР и всё. Хотя бы спросила, сколько тебе лет исполнилось, откуда ты приехала, давайте все дружно поздравим, включите музыку happy birthday. Нет у них никакого правильного подхода к детям. Сестра не выдержала и высказалась ей потом. В последующих днях так хорошо стали поздравлять детей😀
8. Взрослая анимация. Были интересные номера и концерты. Приятно было смотреть.
9. Аквапарк классный. Правда вода холодноватая была.
10. Мороженое на выбор предоставляли.
11. Свежевыжатый апельсиновый или мандариновый сок можно самим приготовить. Правда очереди всегда большие были.
12. Есть мини зоопарк. Не очень ухоженный.
13. Мы летели от Coral Travel. В последнее время на встречу с гидами просят прийти всех членов семьи, якобы многие не прилетают в связи с мобилизацией и надо всех посчитать. Какой-то бред)) В общем, гиды грубияны, заставляют всех покупать экскурсии, не отдают обратно ваучеры тем, кто не досиживает собрание. Мне эти экскурсии не нужны и я не хочу тратить время на эту бесполезную болтовню. Задача гидов - встретить и отправить и ответить на все возникающие вопросы.
14. Море было теплое, достаточно чистое на вид. Приятно купаться. Песочек холодный.
15. Территория отеля очень большая и совсем неудобная, приходится очень долго ходить.
16. И вишенка на торте. Народу полно, вот прям ощущаешь себя в муравейнике. Были в других отелях, тоже полные отели были, но было совсем по-другому. Персонал не справляется с таким потоком. Для меня находится в таком отеле было негигиенично. Со своим ребенком я полетела в 3 раз в Турцию и именно в этом отеле в последний день отдыха у ребенка поднялась температура, в самолете просто пылал. Дома я уже обнаружила сыпь, язвочки на руках и ногах, подо ртом, во рту - поставили диагноз энтеровирусная инфекция (возможно вирус Коксаки). Племянники тоже заболели - вырывали фонтаном, бегали в туалет, по приезду в Россию ставили капельницы. Сейчас заразился мой муж (который не отдыхал с нами), ему тоже подставили диагноз вирус Коксаки. Это еще раз подтверждает негигиеничность отеля.
Я еще раз повторюсь, что мне есть, с чем сравнить. С 2010 года я часто отдыхаю в Турции, и это первый отель, в котором мне совсем не понравилось. Не оправдывает своих денег совсем. А отношение к гостям просто ужасное.
Clever
October 2022 •
5
В 1 год и 5 месяцев решили начать ходить в развивающий центр. Выбрали clever kids - так ещё и рядом с домом🤗 Весь персонал очень приветливый, всех знают по имени, уделяют много внимания детям. Радует игровая зона, в которой можно перед и после занятия поиграть. Занятия проходят интересно, на каждом занятии что-то новое. С удовольствием посещаем))