Автопартнер
September 2024
2
Был проездом через Крымск, вечером в выходной день. По пробегу нужно было заменить масло. Все фильтры и масло были с собой. Начал обзванивать сервисы. Все либо закрыты либо заняты. Только тут согласились меня принять. На этом плюсы для меня лично закончились. По телефону до приезда уточнил сколько будет стоить замена масла. Мне озвучили цену (вполне адекватную) добавив что возможно надо будет доплатить за снятие защиты если понадобится но тоже не много. Я поехал в сервис. По качеству выполнения ничего не могу сказать. Да долго возились с защитой но в целом не критично. Масло поменять дело не хитрое. Сюрприз меня ждал когда я пошел расплачиваться по окончании работы. Прайс удвоился от первоначальной озвученной суммы и понял я это только на кассе. Оказывается он удвоился за счет замены воздушного и салонного фильтра!!! Карл! Я уже много лет эксплуатирую машину и менял масло во многих сервисах но такого финта ушами я не встречал ни разу. Или в других сервисах замену воздушных фильтров не считали за работу, или стоимость этой работы подразумевалась когда оговаривалась стоимость замены масла но нигде и ни разу меня за это доплачивать не просили. Только если я попутно менял топливный фильтр. Но тут понятно. И дело даже не в цене. (замена воздушного фильтра по трудозатратам это от силу минута без разбора чего либо а стоимость такая же как замена масла). Сервис в праве устанавливать любую стоимость. Но я как клиент хочу быть предупрежден заранее. Про защиту они предупредить не забыли а про воздушные фильтры забыли? Есть вообще люди которые не меняют воздушные фильтры при замене масла? На эти замечания менеджер развел руками и заявил "такие цены". В общем осталось очень пакастное ощущение после посещения сервиса. Потому не рекомендую данный сервис.. И если уж едете обсуждайте каждый чих и малейшее телодвижение заранее чтобы не было сюрпризов.
Aventador
July 2022
5
Парни очень выручили. Поздний вечер, незнакомый город. Выявили проблему. Предложили и реализовали временное решение. В итоге, мы смогли продолжить путь и потом вернуться домой. Спасибо большое. Рекомендую.