Очень сомнительный доктор, бросающий своих клиентов с проблемами на произвол судьбы :)
Изначально написала довольно вежливый отзыв, передавая доктору не самый искренний привет, но стоматология мне ответила: «Пишите еще!». И, знаете, напишу) и всем знакомым расскажу, может, кого-то и уберегу от обращения к Вам:
1. Доктор, видимо, увлекся, и спилил мне лишний зуб под коронку, хотя там по договоренности должен был стоять винир. Это нормальная история? Если он в процессе принял такое решение, наверное, меня нужно было уведомить (я бы не согласилась);
2. Доктор выкинул при спиливании мой бриллиант с зуба, кстати, не дешёвый, изготовленный на заказ ранее (так было нужно, чтобы скрыть дефект зуба, те, что есть обычно уже в наличии в стоматологиях не отвечали требованиям, которые мы на него возлагали с моим на тот момент доктором), хотя мы с ним обсудили, что я хочу его вернуть после;
3. Доктор однажды вставил мне в рот расширитель не из индивидуальной паковки, а просто обмакнув его в спирт или что-то такое, параллельно спросив, заказали ли их уже? Я тогда вообще в шоке была, но не время в процессе уже высказывать что-то доктору, планировала после;
4. Доктор абсолютно не помогает своим пациентам/клиентам: ни с цветом, ни с выбором формы, когда ему говоришь, что не нравится, излишне эмоциально реагирует: «что? Что именно?». Да я откуда знаю!)))) Вы же работаете, столько этих зубов сделали, можно просто красиво??? Или хотя бы похоже на то, что было, а потом уже я смогу корректировать, но не когда у тебя квадратные зубы и вдруг тебе делают круглые!;
5. Коронки я шла ставить emax, изготовили другие, обсуждать это уже, конечно же, начали после спиливания, ну, допустим, меня убедили, что надо именно так, но сомнительно, фактически мне не дали посоветоваться с кем-то еще!!! Этот момент также необходимо было обсуждать до спиливания;
6. Доктор ни разу не принял меня вовремя, но очень быстро со мной пытался распрощаться, не дав нормально подумать/задать ему вопросы, потому что его ждал уже другой пациент (видимо, более денежный);
7. Доктор несколько раз переносил запись, никогда не шел на уступки по времени (переносы были и с моей стороны из-за этого), 4 месяца я проходила с пластиковыми зубами, которые уже просто страшно крошились, я в Москве в случайных стоматологиях ставила заплатки, потому что доктор не мог мне выделить эти несчастные 10-15 минут у себя в стоматологии (каждый раз стоило мне это не менее 3х тысяч), у меня начались проблемы с деснами (кровоточили и были воспалены), история с деснами, наверное, самое ужасное и триггерное для меня среди этого всего;
8. Вишенка на торте: запись в субботу, в пятницу в обед мне звонят и сообщают, что доктора больше нет (а я, напоминаю, 4 месяца с пластиком во рту). Естественно, я хочу закончить с тем, с кем начала,жду, уверена, что он свяжется со своими пациентами, он прекрасно знает, где может взять мой номер (пламенный привет администратору салона и его жене), но на связь не выходит!!! А я вроде как не случайный пациент с улицы была)
Думайте и решайте сами) ту стоматологию доктор также позиционировал как свою, но увы и ах, поэтому проверяйте документы, чтобы была возможность обратить за судебной защитой именно в отношении доктора Иванова А.
BeLove's
September 2024 •
3
Это был мой первый и последний визит в данный салон, который я точно не порекомендую своим подружкам. Сразу скажу, итоговый вариант педикюра хороший, аккуратный и вроде как качественный, но исполнение….вместо положенных 2 часов я провела в педикюрном кресле 2,5 часа, и нет, у меня не запущенные ноги, я регулярно делаю педикюр. Кстати, за эти 2,5 часа в жару +30 мне ни разу не предложили чай, кофе и даже воды…Претензий вообще много: мастер не обработала мизинцы, пока я ей об этом не сказала, использовала какой-то кислотный размягчитель без моего согласия (а я всю жизнь этого избегала и ни за что не согласилась бы), шеллак на мизинце стек и мастер не собиралась это исправлять, пока я не обратила ее внимание, аргумент - ну у вас палец повернут))) далее я заметила непрокрашенный угол на большом пальце, исправили, когда я начала обуваться, я заметила белесую полосу на другом ногте. Слова мастера: «ну вы же проверяли, не сказали». Что я проверяла?) я любезно указала на непрокрашенный угол, который земетила…зачем мне проверять, я хочу придти в салон и отдохнуть, чего я тут явно не получила. Палец мне переделывать отказались, другой клиент ждал уже 30 минут, я отказалась оплачивать услугу, тогда мне нашли 10 минут времени спустя 2 часа. То есть планировать с этим салоном ничего невозможно) ладно, я вышла на улицу и уже подумала, что, наверное, зря я, никто же не будет разглядывать мои пальцы, но бросив взгляд вниз поняла, что не зря, шеллак с шиммером, на солнце очень было видно волну и казалось, что палец кривой. Ну как мастер может этого не заметить? Все переделали, очень красиво, я довольна, но этот педикюр мне стоил здоровья: обида, нервы, переживания, потом переживания, что может быть у мастера плохой день, а ещё я. В общем, больше я туда не приду. Потому что салон - это о профессионализме и отдыхе. Не должен клиент вашу работу проверять и указывать на недостатки, Вы их должны замечать и устранять до момента, когда это увидит клиент. В салоне плохая вентиляция (сгорел аппарат и запах жжённого пластика выветривался довольно долго) и атмосфера в принципе. Не рекомендую. И ещё, было очень больно, мастер сказала, что у меня тугая кутикула, но почему-то в других салонах мне ее убирают без этой адовой боли. Фото прикладываю. Такая мелочь, правда? А столько проблем. Организация ответила о каких-то финансовых компенсациях, но никакой скидки мне сделано не было)
Bliss
July 2024 •
5
Скажу честно, к салону присматривалась долго, все же решила попробовать и как же я была удивлена, что мне понравилось абсолютно все от обслуживания, мастеров ногтевого сервиса (посетила несколько) до качества и аккуратности!
Виконт
March 2023 •
5
Очень хорошая аптека с широким ассортиментом, приветливым и грамотным персоналом!
City Life
November 2022 •
5
Очень достойное место для нашего города! Отмечала день рождения с близкими друзьями в зале караоке, была впечатлена кухней, оригинальными коктейлями, атмосферой и обслуживанием. Стильное место, в котором отдыхаешь морально и физически от ежедневной суеты, официанты всегда на подхвате, не нужно их ловить и ждать свои заказы по часу. Однозначно буду возвращаться сюда вновь и вновь! Спасибо за праздник, комплимент, поздравления всем залом и за любимый коктейль размера xxl)))!
Koshki
August 2020 •
5
Салон, дарящий положительные эмоции и красивые ухоженные ногти. Все инструменты стерилизуются, уютная приятная атмосфера. Маникюр держится от коррекции до коррекции (даже в случае носки в течение 6 недель). Особенно нравится мастер Мария)) всегда пойдут на встречу, найдут местечко и сделают именно то, чего делает душа) не подставляют, не переносят неожиданно записи, огромный выбор цветов и очень качественные материалы. 10/10, езжу несмотря на удаленность от места жительства и работы! 😍