Vindom
July 2021
1
Во-первых, девушка-сотрудница в магазине не очень рада была клиентам. Высокомерно разговаривала. Во-вторых, решили заказать вино в интернет-магазине, сделали заказ на сайте, не дождались звонка от сотрудников, позвонили сами, нам сказали подождать, когда с нами свяжутся. Перезвонили через сутки примерно, сказали, что есть в наличии и нужно внести предоплату. Мы попросили прислать реквизиты, подождали ещё около суток, написали в магазин на почту сами, с просьбой прислать реквизиты. Это было 29 июня, сейчас 13 июля, с нами никто больше не связался. Видно, сотрудники очень дорожат клиентами. Вроде бы приличный магазин с хорошим выбором вина, но сервис оставляет желать лучшего. Больше здесь никогда ничего не будем покупать. Руководству рекомендую присмотреться к сотрудникам, которые сливают клиентов вот таким образом