Обратился к дилеру 11.07.2021 с неисправностью парктроника. Заключение мастерской случай не гарантийный, написать об этом в заключении сервис-консультант отказался, «сервис не даёт заключение гарантийный случай или нет». Я обратился в сервис чтобы узнать гарантийный случай или нет, а они такое заключение не могут указать в документе который выдают! Получение развёрнутого ответа через службу клиентского сервиса, в будни с 9-17. Привёз претензию 16.07.2021. На ресепшн о такой службе даже не слышали, после сказали, что придётся подождать 20 минут! Ждать 20 минут не пришлось, выслушали, поддержали сервис-консультанта и приняли претензию. Ждём.
Это не первый случай с этим дилером, первый раз долго возвращали залог, брали залог только налом.
