Игорь Николаев
2
0
subscribers
0
subscriptions
1.7K
views
В 2021 году приобрели КИА Рио Х. До настоящего момента проблем не возникало.
Приезжал не только на ТО, но и на сезонную замену резины.
На дополнительные работы при обслуживании, не предусмотренные регламентом техобслуживания производителя, не обращал внимания.
Понятно, людям тоже нужно дать заработать. В феврале 2025 делал 4 ТО, и решил поменять щетки стеклоочистителя.
Проще и дешевле было купить в магазине и поставить самому, но решил довериться "Официальному дилеру", тем более что гарантия у машины еще не закончилась.
Машина эксплуатируется мало, поэтому на работу новых щеток внимания не обращал, пока во время сильного дождя не оказался на трассе.
На следующий день обнаружил потертости на стекле. Начал разбираться. Оказалось производителем ставятся каркасные щетки шириной всего шесть миллиметров на конце,
а мне поставили бескаркасные шириной 28 мм. Путем несложных расчетов выяснил что для нормальной работы этих щеток нужен дополнительный сантиметр.
Так как эта модель автомобиля имеет технологические наплывы пластмассовой накладки в нижней части лобового стекла, этого сантиметра не оказалось при работе на высокоскоростном режиме.
Из за того что маленькая щетка ударялась о пластик, она легла противоположной стороной на стекло и поцарапала его.
Сразу поехал на станцию и попытался решить возникшую проблему. Мастер внимательно выслушал, все сфотографировал, и обещал после консультаций перезвонить.
Не дождавшись звонка на следующий день поехал снова. Мастер ввел меня в ступор, сказав что всего лишь нужно пассатижами подогнуть рычаг стеклоочистителя.
Это на машине, у которой пробег всего 35 тысяч км. К директору меня не подпустили. Даже отказались назвать его фамилию и имя. Пытался дозвониться, но то же бесполезно.
Секретарь сказала, что директора нет и когда появится неизвестно. Просил перезвонить когда он появится. Ждал неделю. Не перезвонили. Очень удивлен, вопрос то копеечный.
Я просил всего лишь забрать обратно эти щетки и убрать со стекла потертости. Сейчас пришло время менять резину на летнюю, но к ним я больше не поеду. Сомневаюсь в профессионализме специалистов..
-