Sveta Andreeva
5
0
subscribers
0
subscriptions
36.2K
views
Получила смешанные чувства при посещении данного места. Пришла днем в будний день, в студии ни души, хороший админ, все рассказала, показала, я позагорала. Через неделю решила повторить опыт так же будний день, обеденное время около 2 часов дня. На пороге меня встретила грубая и неопрятная администратор (встретила это грубо сказано), она просто на меня смотрела, пока я не спросила можно ли позагорать, на что получила ответ, что у них по записи и сейчас она полная (про запись в предыдущий раз мне не сказали). В итоге ни загара, ни вариантов по записи, ни слова о том, куда звонить или писать для этой записи. Может быть я могла подождать те же 20 минут или это настолько популярное место, что там в обед буднего дня не протолкнуться в течение нескольких часов?
В общем, сама студия хорошенькая, чистая, красивая, но с персоналом надо что-то делать. Буду искать более приветливое место.
Обновляю. Судя по ответу организации, отрицательную обратную связь обработать не могут. Я посещала ваше место 9.04 и 16.04 меня выпроводили с порога. Учитесь работать с людьми. Ставила 3 звезды, держите гордо теперь 1. Прилагаю скрин оплаты. А за угрозы можете отвечать теперь вы.
С коляской не подняться родителям, особенно мамам. Подъемником воспользоваться тоже нет возможности. Обратилась с просьбой, а у сотрудницы «нет доступа к этому оборудованию». Как забирать питание? Или предполагается, что у каждого в семье по помощнику?
Странная сотрудница, не сумевшая подключить есим…не выслушав до конца и не вникнув в суть вопроса начала говорить, что помочь не сможет, что она не умеет. Возникает риторический вопрос, а что вы там делаете, девушка. Грустно, когда такое отношение к своей работе.
И мертвого из могилы своим маркетингом достанут. Давно не их клиент, везде уже в черных списках их номера , а все равно находят и шлют абсолютно неактуальные сообщения.
Замечательный сервис и сами цветы ❤️ спасибо за оперативность и вежливость
