Наталья Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.3K
views
Покупали спальню, мебель действительно хорошая, выглядит дорого, только ожидание ее оказалось намного дольше, чем было оговорено. Менеджеры в магазине были приветливыми, приятными в общении, но всё впечатление от магазина Лазурит конкретно испортила их служба сервиса. Я даже хотела написать жалобу на службу сервиса, но в магазине мне сказали, что сами себя они наказывать не будут. Замкнутый круг. У них там полный бардак в доставке и сборке, они сами переносят день доставки или сборки и указывают причину, что это просьба клиента, пришлось даже прослушивать записи разговоров. Короче, нервов помотали хорошо. Резюмируя, хочется сказать, что в итоге моя спальня оказалась очень хороша, но вспоминая опыт общения со службой сервиса, не знаю, захочу ли я еще раз у них что либо покупать.
Не один раз заказывали шарики, все было на высоте, очень радует внимательное отношение к своим клиентам, доставка точно в срок. Шарики чудные, летают неделю точно.
