Wildberries
August 2024 •
1
В данном ПВЗ работает неадекватная женщина, в грубой форме отказывает принимать возврат, выискивает несуществующие дефекты. 19.08 я получила товар (сумка), спустя неделю решила его вернуть, естественно неношенный, со всеми бирками. Во-первых сотрудница разорвала всю коробку, так как не могла найти, где ее открыть, сказав: «Вы специально заклеили коробку, чтобы я ее не смогла открыть», далее стала обвинять, что якобы «поносили сумку и принесли в последний день сдавать» (хотя прошло всего 7 дней), нашла несуществующие дефекты, которых нет на самом деле и отказалась принимать товар. Отдала его мне в разодранной коробке. И теперь мне каким-то образом нужно сдавать товар по браку через приложение, хотя брака нет. Я считаю, что таким людям, вымещающим злобу по поводу возможно своей неудавшейся жизни на клиентах, нельзя допускать к такой работе. Надеюсь, что Wildberries заметит данный отзыв и примет какие-то меры.