К пункту выдачи претензий особых нет, кроме того что не спрашивают документы при выдаче заказа, а вот к самому интернет магазину претензии есть... То что оферта меняется без уведомления, думаю уже многие знают, с недавних пор у них стало равенство между готово к выдаче (доставлено в пункт выдачи) и выдано, уведомление о готовности к выдаче не приходит! Причём срок возможности возврата идёт с этой даты, точнее даже с изначально предполагаемой даты доставки, но как обычно приходит с задержкой. На мой вопрос почему так - система у них так работает...