Пришла в хеликс сдавать глюкозотолерантный тест на беременность. Меня встретил очень «радушный» администратор, который надменно со мной говорил, потом сказал, что если уровень глюкозы будет завышенный, они не будут проводить тест. Я согласилась. Уровень глюкозы был завышенный, я подошла к этому же администратору спросить, когда можно прийти в следующий раз, чтобы сдать тест, потому что у меня никогда не было проблем с сахаром, видимо, показатели просто были завышенные, но это не регулярный случай. Администратор ничего мне не объяснила, снова нахамила и сказала, что они меня не возьмут. Раньше я бы поругалась, но гормоны творят чудеса, поэтому я просто расплакалась в машине. При этом я специально решила проходить тест в платной клинике именно из-за отношения врачей.
Позвонила в службу поддержки, рассказала про ситуацию, передо мной извинились и сказали, что позвонит врач, как вы понимаете, мне никто до сих пор не позвонил из хеликс
Решила пойти в клинику конкурентов – совершенно другое отношение – люди улыбаются, все рассказывают о процедуре, дали полежать в кабинете, пока ждала процедуру, подушечку дали. Вот это сервис и хорошее отношение, а helix ставлю 0 звезд
Cozy Maki
August 2023
5
Великолепное место, когда хочется убежать от повседневной суеты и соединиться с природой. Сервис обалденный, с утра нам от имени владельцев оставили шампанское и локальную настойку в подарок. Виды нереальные, такого в городе ни за что не найдешь