Ольга Шибаева
7
0
subscribers
0
subscriptions
171.6K
views
Подход к клиенту - 5,
Скорость выезда и согласования нюансов - 5
Качество сборки - 5
Цена - 4
В общем всё понравилось, но цена дороговатой показалась... но не на столько критичной, чтобы отказаться
Вроде и постарались - много экспанатов, организация на нуле:
1. Стерты надписи, невозможно многие названия экспанатов прочесть
2. Аудиогид обновлялся давно и в нем далеко не всё
3. Экскурсию нп месте заказать не смогли, типа только пара гидов есть и они все заняты. И это на здоровенный музей.
4. На сайте и в музее цены отличаются в 2 раза.
5. Сотрудники сделали нам замечание за аудиогид, хотя он был на много тише разговоров гида
Мы высказали свои замечания администрации и получили ответ - нам много людей жалуется, но ничего не исправляется годами…
Вкусно и обслуживание на высоте - без всяких не довольных лиц, как принято в Питере
Может быть я так попала несколько раз... Обеденное меню совершенно не дешевое, но всегда было что-то холодное, котлета была очень твердой, 1 раз была изжога.
Салаты - хороши, десерты тоже.
Отличный магазин по ассортименту и по персоналу. При чем как был лет 5 назад, так и остался хорошим строительным маркетом.
Сказали цену на печать двух табличек в 2,5 раза выше конкурентов. На вопрос - ОТ ЧЕГО ТАК РАЗНИТСЯ ЦЕНА? - получила ответ, что цена зависит от желания менеджера.