Ростелеком для бизнеса
November 2024 •
1
Невозможно расторгнуть договор об оказании услуг! Это возмутительно! Уже месяц, как не могут рассмотреть заявку на расторжение услуг домашнего интернета. Заявка номер 59424675 от 29.09.2024. Каждый раз, при обращении в организацию от операторов получаем один и тот же ответ "Заявка находится в работе. Нашим специалистам потребовалось больше времени.". Уже больше месяца заявке!!! На вопрос как долго ждать ответ один и тот же: "К сожалению точных сроков нет. Специалисты делают все возможное, чтобы решить ваш вопрос."
Citilink
March 2022 •
1
27.02.2022 мне была доставка духового шкафа по заказу №V018352746. Оплата была проведена мною заранее онлайн. При доставке был обнаружен дефект. Служба доставки забрала его обратно сразу же. Сегодня 8 марта. Мне до сих пор не вернули деньги за данный товар. Я 5 раз звонил на горячую линию по данному вопросу (заявка № 8267891). И один раз писал в форму обратной связи (8267846). Каждый раз мне обещали вернуть деньги. На текущий момент 8 марта в личном кабинете заказ в статусе завершен и получен 1 марта. Как такое может быть??? Верните мои деньги! Очень жду результата по моему вопросу. Ситилинк, я не ожидал от Вас такого!!!