Судя по всему пора писать обращение в государственную жилищную инспекцию, с проверкой данного ЖКХ. Непонятно почему люди должны долбить во все двери и оставлять море заявок, на отсутствие отопления в -1 градус. Мы трудом зарабатываем деньги и платим за коммуналку, пока они сидят на попе ровно и гребут деньги. Извините, но почему я должна сидеть и выяснять причину отсутствия отопления? Кто эти люди, которые там сидят и бездействуют ?
Bolshoi
October 2024 •
1
Долго думала оставить отзыв или нет, но пожалуй оставлю. Забронировала столик для девичника на 21.09. Место красивое, живая музыка, на этом все...Обслуживающий персонал то ли уставший, то ли недовольный, не понятно. Заказали с девчонками вино, устрицы и горячие блюда. После устриц и вина, буквально через 30 минут меня начало мутить и резко стало плохо прям в зале. Я попросила официанта сразу же убрать, потому что было максимально неловко и вокруг в зале также сидели гости. Но НИКТО не убрал!!! Покуда мы не уехали примерно через час! Мне еще никогда так плохо не было, как в тот день! Пока я сидела в туалете, где чуть не оставила свой желудок. Одна из подруг сидела на верху и ждала пока примут счет, так официант ей еще намекнул про чаевые. За что? За то что горячие блюда несли час ? За то, что обслуживали с недовольным лицом? За то, что не могли вовремя убрать ? Или за то, что ваши клиенты пооучилм отравление? Я просто в шоке от данного заведения за такие деньги! Моя подруга так-же получила жуткое отправление на следующий день, вызывала скорую и лежала под капельницей! Просто полный беспорядок!
MegaDay
September 2024 •
5
Очень довольная свадебный салоном! Спасибо за такой ответственный подход к выбору платья, вежливое и приятное отношение (Татьяне и Елене)❤️ Очень много выбора, уютно, удобное расположение салона и потрясающий подход персонала к клиентам! Даже помогли подогнать и ушить платье, сделали все на высшем уравне! Очень приятно! Советую! 🤍
Canape Club
May 2024 •
5
Спасибо огромное за кулич и яички, все очень вкусно и красиво! Отдельное спасибо курьеру за своевременную доставку! Курьер был вежлив и аккуратен!
Мы у вас уже постоянные клиенты. Спасибо за вашу работу и отношение к покупателям ! ❤️ Очень-очень вкусно! *на фото несколько яичек уже отдали*
Meat&more
April 2024 •
1
Хотелось бы оставить свое впечатление о менеджере банкета, в частности Анастасии. С самого начала общение велось с другой девушкой. Мы договорились приехать с молодым человеком, посмотреть зал. Банкетный менеджер в этот день отсутствовал, нас встретил приятный официант/бармен, он же нам показал зал. За что ему отельное спасибо! Нас все устроило и в этот же день я написала менеджеру, что мы бы хотели с ней встретиться, обсудить все нюансы и внести депозит. Менеджер сказала, что во вторник со мной свяжется другой менеджер - Анастасия и мы с ней договоримся о встрече. Прошло +-4 дня, наступил вторник, никто не связался.... В среду я написала менеджеру сама, чтобы она посодействовала в связи с Анастасией. В этом же чате мне и ответила Анастасия, когда бы нам было удобно подъехать. В будние дни ей было не удобно, потому что с пн - пц она работает до 16;30 (интересно, как быть тем, кто работает до 17-18ч?). Анастасия предложила приехать в субб к 13 ч, посмотреть подготовку к свадьбе, но в ту субб мы должны были отсутствовать в Мск и я ей предложила следующую субб. Анастасия ответила, что ее не будет в ту субб в Мск, т.к. у нее личные дела. Я понимала, что так мы точно не договоримся. По итогу, Анастасия предложила все таки встретиться в будний день в 19 ч., но не указала в какой именно. Прошли выходные, у нас отменилась поездка в субботу и я предложила Анастасии, если для нее удобна встреча в субб в 13 ч (как она ранее писала), то мы можем подъехать. Она ответила, что нет, давайте оставим будний день (т.е. завтра - пн). Ок. Позже она мне снова написала, все таки о переносе на субб. Ок, согласились. Наступает пятница (за день до встречи). Анастасия пишет вечером, о переносе времени, т.к. ее слезно попросила невеста приехать по раньше. И тут я понимаю, что это уже не серьезно, просто наплевательское отношение клиенту. Почему нельзя нормально предоставить день, на 30 минут общения? Где ваша клиентоориентированность ? Ваш отель-ресторан 5 звезд, берет немаленькие деньги и при этом у вас такое отношение? Да где вы видели в отеле 5 ЗВЕЗД, такое обслуживание и отношение? Это минус 2 звезды! Мало того, что не смогли встречу по-человечески назначить, так еще и испортили все впечатление! 2 недели было потрачено на диалог без толку ! Если свадьба НЕ в ваших интересах, то так и НАПИШИТЕ клиенту, а НЕ тратьте свое время и время клиента!
Style bio
April 2024 •
5
Отличный салон! Сервис на высшем уровней, приятное обслуживание, мастер - Алина профессионал своего дела! Всегда поддержит красоту моих ноготочков 🥰💅 Всегда подскажет по уходу ! Спасибо большое за предоставление качественной работы !!!
7 Sky
December 2023 •
5
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить администраторов и организаторов за такой сказочный вечер!!! МЧ делал предложение, ужин вкусный, атмосфера волшебная, вся Москва была как на ладони 🥹🥰 Организаторы большие молодцы!!! Все подготовили вовремя, встретили, всегда были на связи, обслуживание на высшем уровне!
Красота всей обстановки просто зашкаливает, не хотела уезжать, обязательно вернёмся!
Благодарим ещё раз за вашу работу, за ту атмосферу, которую вы создаёте для нас!!!! Вы - волшебники!!!! 🙌🏻🫶🏻
Naturelle
November 2023 •
5
Хотела бы выразить огромную благодарность Сергею Серафимовичу и всему персоналу! Впервые удаляла зуб мудрости, конечно были переживания... Но то, какая поддержка, оперативность и аккуратность была предоставлена, не в каждой стоматологии такое встретишь. Спасибо большое за ваш труд и старания !!! Здоровь вам и вашим близким !!!!
Project Avgust
July 2023 •
5
Спасибо большое Александру Ф. за обслуживание и оперативность!!! Заказывала очки в Москву, пришли быстро за 2 дн, в целости и сохранности. Очень довольна покупкой, ношу с удовольствием :З Ещё раз благодарю!!!!
Marisabelle
February 2023 •
5
Добрый день! Хожу в студию Марисабель уже не первый год. Сама живу не в Курске, но всегда приезжаю за нижним бельём имеено сюда. Очень сложно подобрать удобный и качественный бюстгальтер самостоятельно, а консультанты магазинов не всегда готовы помочь или подобрать правильный размер. БЛАГОДАРЯ Марии я научилась следить за качеством белья и правильным выбором. Мария как специалист своего дела всегда проконсультирует и поможет подобрать нужный вам размер!!! Очень удобное расположение студии, приятное и индивидуальное обслуживание по записи. Всегда выхожу из студии довольная и счастливая ❤️