Отвратительные впечатления! Летели первый и последний раз! Мало того, что доплата за все ( при нас оплатили за колёсики на чемоданчик 2500 и за пакет тоже 2500-не влез в рамку и был лишним в ручкой клади, соответственно). Так ещё и потеряли чемодан!!! Не забыли загрузить, не отправили другим рейсом-просто потеряли! Если хотите сохранить свои нервы, деньги и имущество-не связывайтесь!
Продолжение. Оставим ручную кладь в покое-правила есть правила.
Вопрос. Согласно вашим правилам, через сколько суток найденный (утерянный ранее) багаж должен быть доставлен пассажиру?
Дополнение 2. Еще остались адекватные сотрудники. Спасибо девочке, которая за полдня решила то, что не могли решить 2 службы в течение 2 суток!!