Пришла впервые и видимо, далеко не в последний раз. Мастер Татьяна просто супер, так проработала тело, что я ушла порхая как бабочка. Персонал приветливый, атмосфера благоприятная и успокаивающая
Перенесли рейс на 11 часов, переносили его 5 раз. Сначала на час, потом еще и так 5 раз. Предоставили замученным людям ваучер на 600₽, в кафе на эти деньги даже на первое блюдо не хватило. Когда перенос рейса был более чем на 6 часов предоставили гостиницу, в которую не заселяли ранее чем в 22.00, хотя люди пришли все в 21.00 и создали огромную очередь . Представитель авиакомпании не извинился, не был вежлив. Оказалось, что 2 рейса сразу перенесли, которые были в одно время, поэтому очередь была в 2 часа . Ужасная авиакомпания
записались на 16.00 с мамой на процедуру "спа для двоих",женщина по телефону сказала что в 4 за нами придут и нужно просто ждать на диванах в здании Зорге , пришли в 15.55 , звоню на ресепшен и женщина мне отвечает что уже забрала кого то и сказала что перезвонит выяснив.. мы ничего не поняли, подождали 5 минут и снова звоним . Женщина говорит что уже зашли другие девушки и она же не может их выгнать (они пришли без записи! мы пришли вовремя). То есть она даже не потрудилась сама позвонить и обьяснить ситуацию. Мы ехали через весь город на такси и остались просто в шоке. Когда я попросила жалобную книгу, ответили что у них ее нет и вообще мы не являемся их клиентами, раз не оплатили еще услугу. Впервые пишу отзыв, так как хочу предостеречь других людей, которые надеялись хорошо провести время в спа салоне....