Italians
August 2022 •
1
Здравствуйте! Заведение сильно так себе, из приятных моментов могу отметить только интерьер и детскую комнату, в остальном всё печально, я переживу, а вот за рестораторов/владельцев «заведения» очень обидно. Посадили нас за стол в зале - предупредили, что стол свободен до 19:00…я уточнила будет ли возможность пересесть после 19:00 на веранду. Меня заверили, что возможность такая будет. В 18:30 я обратилась к девушке официанту…сказала, что раз солнце уже не такое активное мы можем пересесть (в моем понимании логично пересесть пораньше, чтобы у сотрудников была возможность прибрать стол). Далее я увлеклась беседой с подругой которую давно не видела … спустя время нашу беседу грубо прервала девушка - возможно администратор…отчитала на нас за то, что мы сидим за столом, ведь нас предупреждали, что мы должны уйти в 19:00… простите, вопрос - куда уйти? … я спросила, есть ли возможность пересадить нас за другой стол, она ответила, что возможности такой нет и ушла!! Мы позвали девушку которая была нашим официантом и поинтересовались как же так, мало того что мы напомнили о времени визита гостей, так ещё заранее уточнили - сможем ли пересесть на веранду позже…девушка ответила, что все в порядке просто, скорее всего та девушка которая ругалась, просто не в курсе есть ли места на веранде…в итоге нас пересадили на веранду - мы были сильно обескуражены моментом…сейчас я понимаю, что поведение сотрудницы было недопустимым, грубым и не профессиональным. Другие моменты которые вызывают вопросы: 1. Коктейль из детского меню 725 рублей, ребёнок сказал, что не допил так как коктейль ему показался не свежим…возможно кислое молоко…хотела посмотреть состав на сайте, но дороже 450 рублей коктейлей не нашла. 2. Карта клиента - у нас не было, оформить не предложили, вместо этого просто провели карту какой-то женщины (по случайному совпадению ее зовут так же как меня Марина)…не спросив надо мне это или нет, думаю логичным было бы предложить оформить мне собственную карту (фото чека прилагаю) 3. По кухне особых замечаний нет, нормальная еда, уж точно не плохая, вот только не понятно, что с молочным коктейлем было не так.
Русинокс
August 2022 •
1
Качество труб оставляет желать лучшего((...если говорить прямо, то совсем всё плохо (предыдущий отзыв отклонили - так как по мнению модератора отзыв был слишком жестким), поэтому на этот раз без подробностей, но о настроении в адрес этой компании, качестве продукции и методах их работы - это уточнение, может уберечь от проблем которые возникнут в 100% случаев. Спасибо
Topgun
August 2022 •
1
Стригли ребенка 23.08.2022 в 14:00 …за 1500 рублей у TOP мастера Тимура… ситуация - мы всегда (не первый год) стриглись в этой сети барбершопов …в основном в Санкт-Петербурге так как там живем или в Москве так как часто там бываем … теперь вот в Екатеринбурге и такой отзыв пишу в первые…стрижка стандартная, показала предварительно мастеру видео. То, что он сделал совсем другую стрижку - не проблема, проблема в том что стрижка получилась очень не аккуратной, виски разные по форме, линия затылка - кривая, «недобритые» волоски разной длинны торчали то тут, то там … когда мы вышли из бизнес центра Саммит, (где располагается TOPGAN в Екатеринбурге)я попросила ребёнка постоять спокойно чтобы рассмотреть стрижку … стрижка оказалась очень так себе - уровень детской парикмахерской, а не известного барбершопа. Далее мне понадобилось несколько секунд чтобы принять решение, вернуться и попросить исправить или исправлять уже в Санкт-Петербурге и я решила исправить ситуацию позже у знакомого мастера…!!но!! уже через 10 минут стало понятно - стрижка на столько ужасна, что ещё неделю так ходить не вариант! Мы нашли другой барбершоп, называется «Контора» - здесь ребёнку исправили стрижку, совсем другой уровень, совсем другой результат. Ничего не имею против мастера Тимура лично, но соотношение уровня стрижки и категории мастера вызывают вопросы.
Kontora
August 2022 •
5
Посетили барбершоп «Контора» 23.08.2022 года, мастер Надир…стригли ребенка…точнее перестригали (исправляли работу мастера из другого барбершопа, где к слову сказать стрижка стоит 1500 рублей, а в барбершопе «Контора» 900 рублей) … я не знаю как Надиру удалось из полного безоразия на голове ребенка (в «Конторе» мы оказались спустя 30 минут после того как ребенка «постриигли» в другом месте) сделать отличную стрижку, могу сказать только одно - ему это удалось!! Девушка администратор - чудеснейшая и очень приятная в общении! Именно такие места и люди выводят город Еквтеринбург на новый уровень делая его весьма комфортным для жизни. Спасибо еще раз!! 👏👏👏
Zenit-Treyd
April 2022 •
1
Вопрос не к магазину, а к персоналу…точнее к некой даме «консультанту», то что человек не заинтересован в продажах это одно, но грубая очень…на вопросы по продукции отпускала свои комментарии, была резка и категорична… ребёнок хотел футболку и шорты - не купила так как с консультантом было общаться неприятно…точнее сказать слушать ее было неприятно…сами мы из Спб и частенько покупаем что-то в сети «Зенит», вообще такое впервые, но настроение испорчено конечно.
Westwerk
May 2021 •
5
Крутые ребята, почти за два года сотрудничества ни одного неприятного момента. Склад - удобный и современный. Есть производство (фитинги). Документы + погрузка +/- 15 минут!
Airo
April 2021 •
1
Отвратительный сервис! Собираю людей на коллективную заявку в суд, кто готов - отзовитесь! Сервис очень дорогой - просто неоправданно, средняя цена по городу на аналогичные услуги - гораздо ниже, обратилась впервые в надежде а хороший сервис, в итоге он оказался гораздо хуже чем где бы то ни было😿 Где мои вещи, понятия не имею, оператор службы поддержки - тоже, уточняет, но ничего уточнить не может - думаю потеряли или украли, вещи отдала дорогие - фирменные, почти новые 😿 Две недели жду вещи и перед отъездом в двухнедельную командировку я их не могу получить...заранее звонила и уточняла, да доставим...да ждите...в итоге перенос на дату когда меня уже не будет в городе((. Самой забрать не дают...несут какую-то неадекватную чушь!!! Что неправы не признают, говорят, что всё будет ок, но очевидно, что не будет! ❗️Пользоваться сервисом - нельзя 🚫
Cvetoria
March 2021 •
1
Всегда было плохое обслуживание и не свежие цветы + выбор - никакой. Сегодня - 5 марта (перед праздниками) зашли, так как живем в соседнем доме и ребенку нужны были цветы в школу. 5 тюльпанов - 750 рублей. Зааернули бумагу не спросив нужна ли лента или дополнительная упаковка(( (я хотела оформить атласной лентой). Когда я спросила, зачем завернули не уточнив, мне ответили - «Вам нужно оплатить!». Я сказала, что это понятно, но мне нужна еще лента к букету!Девушка уставилась на меня хлопая глазами...wtf Мы торопились в школу и я сказала - ок, давайте уже как есть, иначе мы опоздаем...в итоге девушка зачем-то вынула цветы из бумаги и отдала без всего, не подрезав даже. У нас уже небыло времени разбираться в ситуации, мы оплатили, взяли как есть и ушли((. Ребенок и я были крайне расстроены. Вывод: не хотите расстраиваться, не ходите сюда за цветами. Скорее всего вас встретит хамоватая женщина с обсалютно безразличным лицом. Магазин из 90-х с тем же оформлением букетов и подходом к обслуживанию клиентов. ДОРОГО (в соотношении цена/качество) ДОЛГО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО
Notarius Fedorova E.B.
February 2021 •
1
Обнять и плакать. Слов нет и так далее по списку. Если есть возможность обратиться в другое место - обратитесь. Если стрессоустойчивость не Ваш конёк - лучше обходите это место стороной.