Ожидание своего заказа долгое! В приложении одно время заявлено, оно давно вышло, подхожу, внимания никто не обращает, смотрю , спрашиваю - не готово! Жду еще полчаса! Опять не готово. Звоню через поддержку , отказываюсь от заказа, приезжаю домой, делаю свои дела. Бог знает сколько времени прошло, звонят из кафе - ваш заказ готов! Заберите пожалуйста 🙂
Вы серьезно ? Смешно просто.
Клиентоориентированность настолько на нуле, что я специально оформлял свой заказ каждый раз через приложение и сразу оплачивал, чтобы только минимизировать контакт с человеком работающим на кассе.
На кассе работают малолетние пацаны/девчонки, которые не дорожат местом работы и наплевательски относятся к клиентам в зале , уж точно.