Решили отметить Новый год в другой стране, конкретно не знали в какой, но было пару вариантов. Случайно зашли в данное агентство, время уже было позднее, ближе к 21-00 часов нас встретила дружелюбно Мария. Сказали ей свои пожелания. Она предложила Шри-Ланку, но мы даже не думали про нее)! Нас это предложение заинтересовало, выбрали отель Citrus в Hikkaduwa и началось наше новогоднее приключение. Отдохнули на все 100%, старана понравилась, отель прямо в точку, тот который нам был нужен! Вывод: Мария- классный специалист, вежливый, оперативно реагирует, чувствует клиента, приятно обратиться еще раз! 🩷🩷🩷🩷🩷
Уважаемое руководство! Решите вопрос сервисом обслуживания, ужасный сервис!!! Чтобы сдать анализ мочи нужно простоять в очереди, администраторы обслуживает очень долго, недовольные, переключаются на звонки, далее простоять в очереди в кассе для оплаты, а потом выстоять очередь в процедурный кабинет, чтобы выписали направление. И на это у меня ушла 35 минут. Оптимизируйте работу специалистов!!!!