Татьяна И.
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.4K
views
Средний фитнесс клуб на 3-ку.
Хожу так как нет в доступной удобной локации других клубов и уже купила сюда годовую карту.
Вероятность продления карты минимальная.
Управляющая и сам клуб закрыты для общения с клиентами, управляющая к тому же по хамски общается с клиентами.
Есть хорошие тренера, от общего состава процентов 20%, это по моей оценке.
Качество оказанной услуги мастером по волосам - 5, ведение дел администратором - 1.
Плюс за предоставленную персональную скидку.
И не нужно объяснять, что что-то сделал не так предыдущий администратор.
Нужно разобраться и исправить. И еще было бы не плохо извиниться за такие казусы.
Также было бы хорошо, чтобы администратор мог четко объяснять из какой стоимости и услуг сложилась общая стоимость.