DNS
August 2023 •
1
До консультантов не достучаться . На кнопку вызова не реагирует. В первый раз с таким сталкиваюсь . Когда уже не выдержала и подошла к консультанту с вопросом где у вас находится антирадар на скорость для машины , знаете что ответил мне консультант ??)) «Я не разбираюсь в машинах» 🤣🤣🤣🤣 убило просто. Значит если спросить консультанта где колонки , он ответит : «Я не разбираюсь в музыке?» убило поняла что делать у вас нечего, ушла без покупки
Boris Godunov
August 2023 •
1
Абсолютно не 4 звезды. Хамские сотрудники на ресепшн, попросили оплатить по коду или переводом , даже не идут на встречу , заставили идти в банкомат снимать деньги и платить или не заселят. Номер одноместный это какойто ужас! Халата нет, чай кофе как описано - нет, и главное - нет кондиционера! В 32 градусную жару! Номер маленький , очень душный. Ночь была сплошное мучение в такую жару. Это насколько надо не любить своих гостей? Хотя последующие две ночи были забронированы уже в номере побольше за ту же цену, но даже в этом случае пришлось мучаться в одноместном без кондиционера. Вентилятор, как человеку в прошлом отзыве - даже не предложили! Из-за такого отношения пришлось отменять последующие дни и переезжать в 3 звездочный отель, в котором есть халат и КОНДИЦИОНЕР! А вишенкой на торте было то, что с утра не было горячей воды! Даже не удалось помыться!!! Так что Борис Годунов это вовсе не 4 звезды и даже не 3. И надо бы на ресепшн посадить кого-то более клиентоориентированного.
Papasha Beppe
June 2023 •
3
Ожидание - реальность . А стоимость 1400 р ))
Maneki
April 2023 •
1
Сначала интерьер и цены внушают доверие. Но в итоге ужасное долгое хамское обслуживание и не свежая еда. Карри с курицей похож на какуюто ужасную кашу , отвратительный неприятный вкус. Это тайская кухня вы хотите сказать? Как будто кто-то пожевал и плюнул в тарелку. Сначала нашла волос в тарелке , официант забрал тарелку и волос , сказал это волос от базилика . Тогда такое кушаем , да ? Вернул тарелку обратно. Не предложил ни поменять ни вернуть деньги. После суши с угрем . На угре был кусок кожи , то есть отрывайте чистите сами. Что это за отношение ? Повар, с вами все в порядке ? Суши с тунцом будто бы не свежие . Узнаем позже, но во рту спустя 2 часа чем не заедай до сих пор вкус тунца. Свинина в кисло-сладком соусе был сплошной жир в куске теста. В забегаловках и то вкуснее готовят. В итоге персонал не смотря на то что были претензии к еде , посчитал этот карри , не предложив ни какой альтернативы. На вопрос почему вы ничего не решаете , это же не вкусно, почему не предложили альтернативы. Он сказал : «окей» и ушел. Сдачу спустя 15 минут ожидания пришлось выпрашивать. Думали что персонал решает вопрос о блюдах, но нет, он решил 500 р оставить себе. Когда мы уходили даже не попрощался. Хотелось решить по доброму , но видимо у нас по доброму не понимают. Отношение в итоге ужасное , персонал хамовитый и медленный , еду несли 30-40 минут при том что был один столик , а сдачу 15. Очень печально