Добрый день. Мы тоже были очень довольны магазином. Но в последнее время тревожит то, что при полагаемой гарантии ремонт и то проводится если можно так сказать по видиосвязи. В итоге приобретенные две стиралки в пределах срока гарантии не работают. Заявки на то и ремонт погашаются как исполненные. Как инициатива может рассмотреть руководителю магазина предупреждать при покупке о таких гарантийных работах в рамках договора. Покупатель покупает ведь у юрлица, а не у физического. Отдельно прошу обратить внимание на службу сервиса. Ведь задача данного структурного подразделения принять заявку, а не хамить. Хороших покупок всем и на всякий случай гарантийного то и ремонта.
Составлен по поводу сильнейшего залива фиктивный акт. Специалисты поименованные в акте по факту заявки отсутствовали. И акт представален с задержкой на 2 месяца.
