date_27
7
0
subscribers
0
subscriptions
134.8K
views
Сегодня в 6:50 утра пришли в ваш офис сдать анализы. Максимально некомпетентные сотрудники сегодня у вас там работали. Время ожидания в очереди составило больше 30 минут, при условии, что процедурный кабинет был свободен, а мы были третьи в очереди. Регистратор долго не могла разобраться, какие анализы нужно девушке,которая стояла в окне. Вторую девушку не могли отпустить, так как вторая регистратор никак не могла разобраться с принтером. И вот спустя 30 минут ожидания подошла моя очередь. Регистратор не смогла понять, какие анализы я хочу сдать, даже после того, как я дала ей свой телефон, на котором был открыт ваш сайт с нужным мне анализом, где были и название и артикул. Вбила мне не тот анализ и сказала, что моего нет. Бред. Так же была у вас на приеме на прошлой неделе 19.11. утром сдавала кровь и на 11:00 была записана на УЗИ. Пришла в 10:50, а в кабинет узи зашла только в 11:35. Ну что за свинство? После УЗИ вышла и спросила, может ли вечером муж зайти за результатами, сказали, что может и ничего для этого не нужно. В итоге когда муж пошел за анализами, выяснилось, что нужна доверенность, чек и паспорт. Я ничего против этого не имею, но предупредить же можно было? В общем, я крайне разочарована в некомпетентности ваших сотрудников и больше к вам на ногой! Думала, раз уж в соседнем доме, как удобно быстро и всё. Нет уж, теперь я лучше потрачу лишние 10 минут и дойду до другой лаборатории, чем потрачу свои нервы и время в вашей организации.
Все очень понравилось! Отличный персонал! Все подсказали, рассказали
Быстрое обслуживание, отличная работа персонала)
Ужасно разговаривают операторы на линии. Помочь вообще ничем не могут. 3 часа ждали еду, а на нас только орали. Отвратительная доставка.
Часто тут бываю, правда иногда персонал оставляет желать лучшего :)
Все было прекрасно, приветливое и вежливое обслуживание. Огорчило лишь отсутствие зубной щетки, пасты и халата. В моем городе в трехзвездочных отелях это почему-то предусмотрено, а там нет. Также в номере было катастрофически холодно при условии, что за окном была плюсовая температура, даже два одеяла не спасли.
Кофе не очень, закуски и десерты тоже. Не соответствует сегменту цена и качество. Но атмосфера потрясающая :)