Стала очередной жертвой грамотного и совершенно бессовестного маркетинга. Согласна со всеми минусами прочих отзывов. При бронировании видя фото корпусов я специально позвонила уточнить про пандус для детской коляски, где меня заверили, что спуск есть, проблем не будет. А после заселения оказалось, что "эл.подъемник только для инвалидов. Таков конструктив зданий. Ничем помочь не могу." На просьбу переселить в подъезд, где хотя бы эл.подъемник работает (а они очень мало где работают) - отказ "у вас в номере инвалидов нет. Оснований для переселения нет". Меня оставило в этом отеле только то, что я на 2 дня приехала и со старенькой мамой, которой уже надо было срочно прилечь после всех этих скитаний и ожиданий. Итог: я (40кг) каждый день по 2 раза поднимаю и опускаю по высоким ступеням свою коляску (20кг). Обманули при бронировании, не захотели найти компромисс при заселении - совершенно не клиентоориентирован отель. Кто и как проверяет подобные заведения, ещё и выдает им 3 звезды - у меня много вопросов. Как вообще, общественное здание, гостиница "СЕМЕЙНЫЙ квартал" может быть без пандуса?! Спасибо добрым-злым комментаторам, я хотя бы от шведского стола отказалась при заселении, хоть не учавствовала в битве за еду, а спокойно кушала в нормальных столовых дешевле, чем стоит их шведский стол. Вообще, в Бархатных сезонах всё сделано, чтобы гости не отдыхали, а боролись за свой отдых с другими гостями. И дело тут не в культуре отдыхающих, а в "конструктиве" отеля. Категорически не рекомендую его семьям с детьми до 3-х лет, отель для этого совершенно не предназначен. Единственно, что хоть немного сгладило впечатление, так это поздний выезд бесплатно, как комплимент от отеля из-за 1-летнего ребёнка в номере.
Кафе и точка
February 2024 •
5
Новый красивый интерьер, вежливый расторопный персонал, адекватный ценник, ну очень вкусная пицца и, что порадовало, работают до поздна. Удачи и процветания вам!
Social pharmacy Lucky Pharma
June 2022 •
5
Самые адекватные на районе цены. Практически всегда всё есть. Вежливое профессиональное обслуживание. На Красных Партизан полно аптек, но там везде дороже.
Ермолино
June 2022 •
5
Замечательный магазин и выбор. Высокое качество всей продукции по адекватным ценам. Как не приду, всегда очередь. Продавцы-пчёлки всё успевают: и с покупателями пошутить, и продукцию отмерить, и рассчитать верно.
Energoremont
June 2022 •
5
Профессионалы своего дела. Делают всё быстро и качественно. Только трудно найти офис. Вывесок во дворе нет. Возле 4 подъезда нужно спуститься в цоколь, пройти небольшой коридор и первая дверь налево, там вывеска есть.