Платили налог по аренде земли, три раза возвращали платеж, просто деньги вернулись на счет и все, нигде не видно что они вернулись. При обращении в чат банка не смогли сказать причину возврата, в банке сотрудники тоже не могут сказать по какой причине возвращается платеж. Зам. начальника этого отделения пыталась оказать помощь, но платеж все равно не прошел. Ждать в очереди пришлось больше 1 часа. Отношение к клиентам не лучшее.