Второй раз приходим к метеору, чтобы покататься на коньках и второй раз каток закрыт. Заранее специально звонили, около 17 часов, сказали, что все работает тк по будням каток открыт с 18.00, а по итогу нам говорят, что каток закрыт по неизвестным причинам.
Желания приходить больше нет, такое ощущение, что руководство по своему желанию закрывают каток когда им вздумается, совершенно не думая о клиентах.
Otdykh Station
November 2021 •
1
21.11.2021 (воскресенье)
Диспетчер Кривова Наталья неправильно назвала станцию отправления спутника ДВАЖДЫ! 7 человек не уехали!
Не попытались задержать поезд или с ним связаться, кассир отказывался давать фамилию диспетчера, в итоге ФИО сказали без отчества.
Люди бегали с одной станции на другую трижды, до поезда и ещё после.
Прошу принять меры!
Отзыв оставлен в книге отзывов и предложений.
Просто возмутительно! Ожидание людей своего поезда не меньше 1.5 часа, а то и больше теперь.
У персонала спросили ещё раз с какой станции отправляется поезд, уже другой, они сказали - "наверное с этой" НАВЕРНОЕ?
Точных данных нет?
Вот такой персонал работает на станции жд отдых.