А вот мне не так повезло. Персонал конечно же вежливый. Но сюрприз в праздник день матери не удался. Дочка из другого города заказала букет, но курьер во время не успел доставить, а я уже ушла. Он мне позвонил, договорились на другое время, когда я вернусь, но и в это время он не приехал . Мне пришлось звонить ему самой, было неудобно, но у меня были еще и другие планы, поэтому не позвонить не могла, переживала что он вот вот приедет, а ему опять никто не откроет...... В итоге он мне сказал, что доставка будет уже в 21.00. Скорее всего мой букет провалялся в машине весь день, так как его привезли потрепаным. Мало того, одна ветка была совсем не свежая, что на утро она сдохла, вторая ветка сдохла на второй день. Третья пока живая, но это говорит о том что букет был собран не из свежих цветов. И извинения мне так никто и не принес за испорченный сюрприз. И руководство даже не позвонило о переносе времени доставки. Очень обидно...