Radius Central House
October 2024 •
1
Здравствуйте, бронировал номер Studio Business на двоих человек с 11.10-13.10 остался не доволен тем, что персонал в ту смену (как забронировал номер) был очень не приветливый, не вежливый и даже высокомерный) Номер достался на 13 этаже, номер на двоих, но полотенце и т.д. на одного, но ладно принесли) вид из окна красивый, но окно продувает ветер во первых шум и гул такой, что сложно уснуть, во вторых прохладно, попросил, поменять, в итоге сказали что есть номер на 12 этаже, решили посмотреть, в номере вид не очень, пахнет канализацией и телевизор повешен так, что только его может посмотреть один человек на табуретке, поэтому отказался и остались на 13 этаже, попросил чтобы позвонили и пригласили ремонтника и он исправил, сказали, что в выходные он не работает и не будет исправлять это, дальше попросил соединить с управляющим гостиницы «сказали, что у него выходной сб и вс и не рабочее время» поэтому не будут соединять и ни как не могут решить проблему с окном. Сказали управляющий перезвонит в пн, в итоге на дворе вт звонка от управляющего гостиницы так и не поступало, вывод один, что гостиница не заинтересованно в своих клиентах, так как наплевательски относиться к ним!