Мария Оводова
5
1
subscriber
0
subscriptions
53.5K
views
Из уютного кафе превратились в забегаловку. Очень жаль, низкий уровень сервиса, в зале холодно.
Официант не знает, что нужно повторять заказ после записи, как результат-отсутствие одного из горячих блюд, один человек сидел и смотрел, как трое остальных доедают основное, пока его блюдо только начали готовить) приборы выносят после блюд , сидишь смотришь в тарелку, пока тебе еще 5 минут несут вилку. На 4 человек принесли 2 стакана для морса. Грязную посуду долго не могли унести. Авторский чай похож на ополоски, либо уж ягоды подавите, либо заварки в 2 раза больше положите, не позорьтесь.
Последний раз были полгода назад, все было супер. В этот раз пребывание в заведении вызвало недоумение и разочарование, особенно грустно от того, что поводом для посещения было день рождения, так уныло провести вечер надо постараться, конечно. Надеюсь, все наладится, развивайтесь.
UPD: были 7 февраля.
Слов здравствуйте и до свидания в этом заведении не знают. Приносить сдачу не считают нужным. 🤡🤡🤡
2 звезды только за красивый букет
Делала заказ на сайте, заранее, за 9 дней, чтобы точно было в наличии, а если нет, то успели заказать (обычно в нормальных цветочных магазинах так и делают, если клиент важен)
Накануне позвонили и посиавили перед фактом, что тех цветов не хватает и предложили замену. Деваться было некуда, 9900 заплачены, времени на поиск нового букета нет, согласилась на замену. Справедливости ради, хочу сказать, что букет ( моем случае корзина цветов) получился очень красивый, хотя я переживала, тк даже фото готового заказа не удосужись прислать.
Когда пришла забирать заказ, в мастерской были две женщины с недовольными лицами, что к ним вообще кто-то пришел. Учитывая ситуацию, никаких извинений или хотя бы приветливости получено не было. Спасибо, что не плюнули)
Вопрос, который меня очень мучает (он скорее риторический) почему, получив заказ на немаленькую сумму, нельзя было хотя бы задуматься о наличии цветов, или на клиента настолько плевать, что считается нормальным в последний момент менять заказ???
Ужасное место
Очень долго несли за каз, грязно, сесть негде, вечно какие-то бомжи ходят по залу, невкусно и точка.
Были несколько раз, создавалось ощущение, что персонал работает первый день. Счет приносят в виде чека, без каких-либо книжек, конвертов и тп, и официанты стоят над душой в ожидании денег. Вкусно, но не все есть в наличии из меню.
Несколько раз заходили, невсегда давали чай в подарок, но после уточнения, все исправляли. Вкусно готовят.
-1 звезда за неочень чистый туалет.
Ужасный сервис. Приехали, внутри 2 машины, обещали, что через полчаса очередь подойдёт. Прождали час. Некомпетентные работники не могут адекватно оценить время ожидания. Дальше ждать сил не было.