Сергей В.
9
1
subscriber
0
subscriptions
3.1 m
views
Хороший выбор, классные продажники. Сервис печальный. Мне, зарекламировав, продали часы от бренда Армани, при покупке говорили гарантия на часы 2 года, что с покрытием и стеклом за это время ничего не случится. Какого было мое удивление когда я пришел домой и от пуховика поцарапался весь циферблат. На следующий день когда я пришел вощвращать мне говорят: а что вы хотели, это же дизайнерские часы, они очень нежные. Возврат отказались делать, ссылаясь на всякие законы. Ну и бог с ним. Времени ругаться не было. Но никому этот магазин не рекомендую.
Заказал ночью накануне своего дня рождения. Переживал, что к обеду не успеют. Но нет! Даже на 15 минут раньше привезли. Все теплое, горячее. Коллегам все очень понравилось. Золотые бургеры прям всех удивили. Заказывал пироги осетинские, очень вкусные, все сьели. Рекомендую.
Ну во-первых, перед тем как бронировать номер спрашивал есть ли тут радоновые ванны. Мне утвердительно ответили есть. По факту приезда узнаю, что их не было и нет. Обещали узнать рядом места, где можно за оплату принять радон, так и не узнали. Я как и многие другие не понимаю зачем Вы рисуете себе 5 звёзд. В номерах ни чая, ни приборов, ни воды. На первом этаже даже кулера с водой нет, приходиться бегать на второй. Полотенце для ног в ванной нет. Зубную щётку попросил, сказали не выдают. Благо халат после звонка через через час принесли. Это точно 5 звёзд?
Кумыс дают всего с 11 до 11.30. У меня в 11.00 массаж, вот приходиться бегать с одного блока в другой блок каждый день, чтобы успеть попить оплаченный кумыс. Один раз пришёл на ужин за 5 минут до закрытия, сказали кормить не будут тк ужин до 19.30. А то, что сейчас 19.25 никого не волнует. Официанты вообще одной смены хамоватые, так отвечают как-будто я им денег должен. Вторая смена благо нормальная. Ниже видел отзыв про сухой паек в день экскурсии, как делают все международные санатории. Тут такой практики нет. Обещали, что после экскурсии будет нас ждать ужин. Приехал в 22.00 после экскурсии и мне говорят только до 20.00 ждёт ужин. Ну зачем было обманывать? Я бы спокойно покушал в городе, а не голодный бы ложился спать.
В общем я не понимаю почему 5 звёзд, это максимум 3. Я прожил 2 недели, а столько негативного клиентского опыта. А минуточку потратил 1.5 млн. тенге! Все работники сами говорят у нас сервис плохой в следующий выбирайте санаторий рядом Коктебе.
Теперь про хорошее. Старший менеджер на ресепшене очень заботливая, приветливая, всегда улыбается, подскажет, расскажет. Весь медицинский персонал классный, все делают свою работу на высшем уровне.
Всегда отлично обслуживают. Очередей почти никогда не бывает. Чисто и комфортно
Отличное место. Хожу первый месяц. Мне пока все нравится. Удобное расположение. Внутри чисто уютно. Почти всегда никого нет, хотя я хожу по утрам. Поэтому вдоволь можно поорать.
Отлично уютное место. Очень доброжелательные администраторы. Все новое, чисто, в доме все есть. Мангал новый. Почти умный дом. Телевизор с Алисой. Тепло. Кровать и подушка как облачко. Посуда вся чистая. Я лично в восторге. Интернет работает.
Очень строгий поопускной режим. Еще можно по времени только. Еще по специальным дверям пускают курьеров. Каждый приезд курьера - скандал. Доходит до того, что курьеру запрещают передавать швабру не в положенном месте. Офисы пустуют. Отношение к клиентам бюрократическое, хотя делают вид что у них высокий сервис. Все правила якобы направлены на безопасность и комфорт, только вместо этого уже все нервы потрепали. Девчата на ресепшене очень дружелюбные. Рядом нормальных заведений, где можно покушать нет. До метро очень близко. Не разрешают до 18.30 даже гвоздь забить в стену. В целом чисто, тихо, и безлюдно. Пишут про то что окна дуют. Нам их отремонтировали. Сейчас вроде тепло.
Очень уютная и спокойная гостиница. Админстратор встретила, все рассказала, показала. Еда на завтра вкусная. Номер чистый, просторный, с видом на бассейн. Удивило что при гостинице бассейн с обогревом. Обязательно вернусь, если будут во Владикавказе
Отличное заведение для корпоративов. Всегда вежливые и талантливые официанты. Кухня вкусная. Всегда развлекательная шоу программа. Вкусные кальяны. Охрана вежливая и чуткая
Отличный мастер Рустам, только к нему и хожу. А так уютный барбершоп. Цены привлекательные. Обслуживание на высшем уровне. Единственный минус оплаты по картам нет, что конечно не всегда удобно.