Academician G.A. Ilizarov National Medical Research Center of Traumatology and Orthopedics
April 2023
4
Контакт центр, являясь первым связующим звеном между пациентом и центром Илизарова, визитная карточка, портит все впечатление от знакомства. Позвонила 04.04.2023, запись до августа расписана, а потом и вовсе выяснилось, что запись закрыта. По проблеме связочного аппарата коленного сустава принимает один специалист, к которой рекомендует попасть через центр "Здоровье". Девушка с контакт центра перебивает, не даёт объяснить суть обращения, а потом вообще сказала, что у неё нет на меня времени. Длительность звонка составила 10 минут, со всей очерёдность и музыкальным сопровождением.
Snezhnaya koroleva
March 2023
2
Выбора практики нет, все модели по одному типу. Выбрала пуховик с надеждой укоротить торчащий низ сзади, но ателье при магазине этим не занимается по трём причинам: если убрать длину, он будет торчать (по мнению швеи и директора), это перекрой модели (но брюки укорачиваем, платья подгоняем по фигуре и это не перекрой считается), и вообще, пуховиками они оказывается не занимаются. Магазин не советую. Лучше потратить больше времени и найти нужную модель, в Снежной королеве это не получится. P. S. По поводу работы ателье обращалась в службу поддержки, ничем не помогли
CDEK
March 2023
1
Неадекватныый курьер в городе Сургут. Звонит, бросает сам же трубку, на следующий день перезванивает и говорит, что в течении часа привезёт посылку (при том, что время рабочее и я на работе) или забирайте сами по адресу проспект Ленина (при том, что заказ на курьерскую доставку), либо он завтра возвращает её на склад для дальнейшей отправки продавцу. Это нормально вообще, так работать с заказчиком и клиентами? Рекомендую магазину Снежная королева выбирать другую курьерскую службу!
Олимп
January 2023
4
Хороший бассейн. Вода теплая, администраторы приветливые, и только новый персонал охранной организации портит все впечатление от посещения. В силу особенностей здоровья хожу с тростью, рамка металлоискателя конечно же реагирует на железное основание трости. Охранник 16.01.23 в связи с этим чуть не обыскал меня и сопровождающего. Проверил все сумки, задал только для него логичные вопросы: "куда вы идёте? Что в сумках". Отвратительное отношение к посетителям, тем более инвалидам.
Wifire
September 2021
1
Город Сургут. Отвратительное обслуживание. Перестал показывать телевизор, 06.09.21 позвонила, чтоб вызвать мастера, который настолько занят, что может придти только 08.09.21 после 18:00, и это самое ближайшее время. Сказала, что три дня ожиданий меня не устраивают, пообещали передать заявку диспетчеру, который должен был со мной связаться. В итоге, позвонили с компании только 09.09.21,когда услуги мастера уже были не нужны тк сами за деньги починили неисправность. Видимо на это и рассчитывают, что люди плюнуть ждать и решат все сами.